quinta-feira, 7 de janeiro de 2016

SAC 0800 SubWay

Serviço de Atendimento ao Consumidor SubWay



A empresa SubWay não possui um número de SAC 0800 para atendimento ao consumidor, mas disponibiliza os números de SAC:

SAC SubWay (41) 3301-7272
SAC SubWay (41) 3301-7274 (fax)


O endereço do Escritório Central Subway® Brasil é:
Rua Comendador Araújo, 565, 2º andar.
Cep 80420-000
Curitiba - PR - Brasil

27 comentários:

  1. BOM DIA, GOSTARIA DE INFORMAÇÕES SOBRE MEU PEDIDO DE N°72243867 QUE FIZ NO DIA 15/06/2016 E O PRAZO MAXIMO PARA ENTREGA FOI NO DIA 05/07/2016 E ATE O PRESENTE MOMENTO NADA,SÓ DIZ QUE FOI ENTREGUE NA TRANSPORTADORA POREM GOSTARIA DE INFORMA QUE OS PRODUTOS QUE COMPREI FOI PARA MEU USO PESSOAL E NÃO PARA TRANSPORTADORA,AGUARDO RESPOSTAS SATISFATÓRIA DA DAFITÍ OBRIGADO

    ResponderExcluir
  2. BOM DIA, GOSTARIA DE INFORMAÇÕES SOBRE MEU PEDIDO DE N°72243867 QUE FIZ NO DIA 15/06/2016 E O PRAZO MAXIMO PARA ENTREGA FOI NO DIA 05/07/2016 E ATE O PRESENTE MOMENTO NADA,SÓ DIZ QUE FOI ENTREGUE NA TRANSPORTADORA POREM GOSTARIA DE INFORMA QUE OS PRODUTOS QUE COMPREI FOI PARA MEU USO PESSOAL E NÃO PARA TRANSPORTADORA,AGUARDO RESPOSTAS SATISFATÓRIA DA DAFITÍ OBRIGADO

    ResponderExcluir
  3. BOM DIA, GOSTARIA DE INFORMAÇÕES SOBRE MEU PEDIDO DE N°72243867 QUE FIZ NO DIA 15/06/2016 E O PRAZO MAXIMO PARA ENTREGA FOI NO DIA 05/07/2016 E ATE O PRESENTE MOMENTO NADA,SÓ DIZ QUE FOI ENTREGUE NA TRANSPORTADORA POREM GOSTARIA DE INFORMA QUE OS PRODUTOS QUE COMPREI FOI PARA MEU USO PESSOAL E NÃO PARA TRANSPORTADORA,AGUARDO RESPOSTAS SATISFATÓRIA DA DAFITÍ OBRIGADO

    ResponderExcluir
  4. Sou um cliente subway a bastante tempo, e hoje ao chegar na subway do Carrefour Anchieta faltando 20 minutos para encerrar o expediente, tive a surpresa , ao fazer um pedido que não poderia ser atendido, pois já terem encerrado o caixa, como estava com duas crianças pedi que abrissem uma exceção, ai a resposta que tive e que estavam sem sistema, onde deu para perceber nítida a má vontade e pressa de ir embora,onde não fui atendido e fui para o concorrente , isso acredito que não seja perfil da franquia subway onde deveria ser observado pois com esse tipo de atitude o grande prejudicado e a marca subway por causa de má gestão dos gerente que gerenciam a loja e depreciam um nome que esta a anos no mercado , comecem a prestar atenção em seu gerenciamente,

    ResponderExcluir
  5. Tô indignada com a Subway do Grajaú na Belmira Marin! Funcionário não deixou eu entrar! Como assim. Porta aberta display escrito aberto e ele simplismente na porta mexendo no celular distraído disse q não estavam atendendo mais tava fechado eu disse! Não senhor a porta está aberta display ligado como ABERTO cada uma viu e não deixou eu entrar e ainda mais tinha cliente lá dentro!

    ResponderExcluir
  6. Estou indignado com o atendimento do Subway de lucas do rio verde MT, a atendente entendeu errado o meu pedido, ela quis trocar o mesmo pelo correto, pedi para falar com o gerente e ela disse que o mesmo não se encontrava, então pedi outro sanduíche e me comprometi a pagar pelos dois, mas ela se recusou a me vender e ligou para o gerente vim solver,ela se irritou e chamou outra pessoa p atender, mas a outra também não quis continuar a fazer o sanduíche, depois de uns 15 minutos nesse impasse, a gerente chegou, e só autorizou o fechamento do pedido depois que eu paguei antecipado os dois sanduíches, me senti extremamente constrangido de ter que pagar primeiro para só ai ter os sanduíches fechados, os mesmos já estavam quase concluídos,mas tive que pagar primeiro antes de escolher os molhos e saladas, deu a entender que eu não pagaria pelos lanches, só depois que fiz o pagamento eles concluíram o meu pedido. Me senti extremamente constrangido com o restaurante lotado, as pessoas perguntando o pq eles não queriam realizar meu pedido já que o sistema do subway primeiro vc escolhe o sanduíche e só no final vc paga, e comigo foi ao contraria, não sei se e pq sou negro, mas me senti diferente naquele momento.Esse fato ocorreu no dia 15/01/2017 entre 17:45 e 18:30

    ResponderExcluir
  7. Por favor voltem a servir o delicioso sanduíche de almôndegas

    ResponderExcluir
  8. Ontem (16-03-2017), estive com minha esposa e nossa filha no shopping Busca Vida, localizado na estrada do Cocô, Vila de Abrantes, Camaçari-BA.
    Fomos até a Subway que estava com a promoção - Pague 01 lanche, Leve 02.
    Ao perguntar aos atendentes sobre a promoção, eles se olharam e nos respondeu que os pães já estavam reservados e que não haveria mais.
    Achei estranho - Subway reservando lanche??!!
    Agradeci e fui para o estabelecimento ao lado.
    Após 30 minutos, chegou outros clientes e conseguiram comprar.
    Voltei lá e me disseram que havia pão quando perguntei, mas estavam "fermentando" por este motivo, acharam melhor me dizer que não tinha mais.
    Então, solicitei um lanche da promoção.
    Eles responderam: Mas agora acabou!
    Estranho?! Não acham?
    Vejam o desfecho desta história...

    Continuamos no shopping até que as lojas começaram a fechar.

    Os "clientes" que conseguiram comprar, são funcionários do shopping.
    E os funcionários do subway, após fechar a loja saíram cada um com uma sacola com no minimo 06 lanches em cada.

    Ou seja, os pães estavam reservados para os "colegas" e para que os funcionários levar lanches para seus familiares, amigos e vizinhos.

    Que falta de respeito, ética e moral.

    Tenho certeza de que este tipo de postura não condiz com as normas da Subway.

    Obs.: Não achei no mapa o restaurante que fica no Novo Shopping Busca Vida - Camaçari/BA.

    ResponderExcluir
  9. O sabway do cadeg em benfica tem um atendimente de lixo.
    Entrwi pra fazer um lanche e a atendente estava lanchando e quando entrei ela disse porra.
    Isso mesmo PORRA , com todas as letras
    Um absurdo.

    ResponderExcluir
  10. Beef bacon chepother gente só queria comer esse lanche hj igual ao da propaganda mais chegando até uma unidade a atendente disse q a imagem e inslustrativa. ..que custa fazer igual ao cartaz.pra que faz propaganda se qnd quero o lanche não posso comer igual do cartaz

    ResponderExcluir
  11. Beef bacon chepother gente só queria comer esse lanche hj igual ao da propaganda mais chegando até uma unidade a atendente disse q a imagem e inslustrativa. ..que custa fazer igual ao cartaz.pra que faz propaganda se qnd quero o lanche não posso comer igual do cartaz

    ResponderExcluir
  12. Boa tarde, sou cliente Subway há tempos e nunca fui tão mal tratada como hoje na loja do Paraíso localizada na rua Des. Eliseu Guilherme, 200 (n• restaurante 44573).
    Uma funcionária impaciente e intolerante foi extremamente ríspida e debochada durante todo o atendimento com muito mal humor e sem nenhuma ética profissional, sem que houvesse qualquer razão para tal comportamento. Estava tão desmotivada que começou a montar o lanche errado enquanto fazia comentários indiscretos sobre a minha pessoa.
    Devido à falta de identificacao dos funcionários, não pude ver o nome da atendente.
    Peço, encarecidamente, que o departamento responsável cobre mais postura de seus funcionários para evitar que outros clientes sejam destratados e passe pelo constrangimento que passei.
    Grata, Jacqueline.

    ResponderExcluir
  13. Fui a uma das lojas de Divinopolis, colocatam 5 rodelinha de azeitona, pedi cookies não tinha, pedi o combo pra levar um copo de brinde, não tinha copo, molho faltava, comprei dois combos e so valia 1 copo de acordo com o funcionario.
    Bora fechar então!!!!

    ResponderExcluir
  14. Na loja de mogi das cruzes da rua Carmela nunca tem opção de pão.
    Sempre tem pedaços de pao, que na maioria das vezes estao duro.e o atendimento mudou muito. Sempre fui bem atendido na rede SUBWAY, essa de mogi das cruzes esta em falta com a rede. ( rua carmela).

    ResponderExcluir
  15. Gostaria de informar que tem franquia aqui no gama,DF que não tem nem pão, pqp, toma vergonha, se fosse McDonald's duvido, quando o subway quiser virar algo grande avisa, que to esperando, adoro o sanduíche

    ResponderExcluir
  16. Estou indignada fiz uma compra ontem na loja da cupece como demorou mais de uma hora cancelei...depois de quase duas horas vieram entregar e por engano meu marido recebeu e fez o pagamento liguei lá e a funcionária me disse que o motoboy voltaria pra devolver o dinheiro e retirar o lanche fiquei igual idiota esperando ninguém me atendeu novamente e não veio motoboy algum o lanche está la e eu aguardando uma resposta do que vai ser feito...uma falta de respeito com o cliente

    ResponderExcluir
  17. Gostaria de fazer uma reclamação da loja que fica no North shopping de Barretos , a semana passada fui fazer um pedido e verifiquei que não tinha rúcula só alface fiquei chateada porque adoro rúcula perguntei a atendente ela disse que não tinha e pronto, hoje fui ao shopping especialmente para comer um lanche e novamente não tinha rúcula o tomate tava horrível não tive coragem de pedir e fui embora era umas 14:15 17/10/2017 #desepcionada com a rede.

    ResponderExcluir
  18. Gostaria de saber pq o horário de funcionamento de segunda à quinta começa às 11 horas, mas quando chegamos 11 horas temos que esperar as funcionárias terminarem de fazer a limpeza, e sermos atendidos somente às 11:18?

    ResponderExcluir
  19. tenho interesse em abrir uma franquia subway

    ResponderExcluir
  20. Muito lamentável o atendimento do subway da Lúcio Costa no Rio de janeiro atendentes despreparadas e a líder totalmente debochada , não estava tanto movimento assim é é não pedimos nada demais nunca mais como ali

    ResponderExcluir
  21. Muita demora e falta de respeito com o cliente

    ResponderExcluir
  22. Prezados bom dia. Ontem por volta das 18:45h estive no Subway da Av. LUCIO COSTA NA BARRA DA TIJUCA, altura da Alvorada. Que atendimento péssimo que tive em toda minha vida de consumo na rede Subway. Atendentes despreparadas e a líder de de ironia com a cara do cliente. Demorou demais para preparar um simples lanche, e so tinha eu e mais cliente na loja.

    ResponderExcluir
  23. Olá boa tarde,meu nome é Juciara, e ontem 17/05 passei por uma experiência muito ruim, fui ao Shopping Montserrat na Serra,ES assistir a um filme com meu filho na seção de 17:30 pra comemorar os dia das mães,pq dia de mãe é todo dia. Ele me chamou pra comermos um lanche no Subwey por volta das 16:50hs, meu filho queria comprar um baratíssimo,ele falou com a moça que estava no caixa,e ela nem deu atenção pediu que esperasse, só tinha eu e meu filho pq uma moça havia acabado de ser atendida,e esperamos uns 5 minutos,aí quando a moça vinha chegou um colega de trabalho de uma concorrente da praça de alimentação e uma outra moça.Abraços vai e vem ,papo vai e vem,e depois de esperar elas se relacionarem com os colegas, , até que ela atendeu com muita má vontade,meu filho pediu, aí o rapaz colega dela resolveu pedir um lanche, ela parou de atender a gente pra fazer o dele, e atrasando o nosso pedido,demorando mais ainda o atendimento,e detalhe ,ela acabou de fazer o dele primeiro que o nosso, pena que meu celular estava acabando a batreria,se não eu teria gravado pra mostrar o descaso que tiveram conosco,me senti mal,fomos muito mal atendidos,com rispidez, tudo bem que o lanche era da promoção,um dos mais baratos, mais estava comprando,não roubando. Espero sinceramente que eles aprendam a tratar os clientes.

    ResponderExcluir
  24. péssimo atendimento, pessoas mal qualificadas estupidos , não tem para quem reclamar , Atendimento shopping Dom Pedro , Horrível, hoje vim para comer um lanche as 21:20 a atendente disse que estava fechado para fazer dedetização , mas é sempre a mesma desculpa , aí penso deve ser muito limpo ou muito imundo cheio de baratas , fazer dedetização todo dia ... , enfim ela nem ligou para o que eu estava falando com ela , ela fingiu que eu nem estava ali como se não fosse ninguém , mas ela esquece que só tem o empreguinho , porque tem clientes insatisfeitos ainda indo ...

    ResponderExcluir
  25. Alguém responde aqui , ou iremos ser também ignorados , como os grandes funcionários mal educados do Subway fazem ????????

    ResponderExcluir
  26. Boa noite gostaria de saber se a salada quando pede sem o pão é padrão?
    A quantidade é o funcionário que determina!Sou cliente a muito tempo e na cidade onde resido é o cliente que determina a quantidade de salada .
    Parei pra comer no subway de São Sebastião litoral de São Paulo cnpj 17.023.611/0001-58 onde cheguei com fome e saí com fome!

    ResponderExcluir
  27. Passei por essa situação hoje falei com educação com o atendente que queria a quantidade de pepino e tomate igual do cardápio, o mesmo tinha posto 2 de cada e ficou zombando o tempo que permaneci comendo. Isso no subway de Realengo.

    ResponderExcluir