segunda-feira, 11 de janeiro de 2016

SAC 0800 Centauro

Serviço de Atendimento ao Cliente lojas Centauro


A Centauro não disponibiliza um número de SAC 0800 para atendimento aos seus clientes.
A Empresa possui para atendimento os seguintes números de SAC das Lojas Centauro.

SAC (11) 4004-5005 - para atendimento em geral.
SAC (11) 4004-6006 - para televendas.

O horário de atendimento é de segunda à domingo, das 09:00 às 21:00 horas.

63 comentários:

  1. não consigo falar no sac 4004-5005 fiquei 20 minutos em espera, e não consegui resolver meu problema

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  3. ÚNICO QUE FUNCIONA É (11) 2322-3730

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  4. A minha é comeda estar atrasada

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  5. Pqp pra vender atende rapidin o telefone!!!!
    O bosta de site...

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  6. Ñ entendi nada vcs me mandam um e-mail com um preço no produto e na hora de comprar o preço é outro é mais caro tem uma camiseta Adans preço anunciado 39.90 na hora de fechar a compra o preço é 59.90?
    O loco muda isso senão Ñ vou comprar!

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  7. Tento recuperar minha conta e aparece sua nova foi enviada para o email tá com dias e não chegou nada, já aconteceu antes eu comprar uma blusa e vim errado dexei pra lá essa é a deixa não compro mais na centauro !!!

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    1. Tento ligar pra esses trocentos números e nem atendem falta de respeito, compro bastante no site mais infelizmente não dá assim !

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    2. Tento ligar pra esses trocentos números e nem atendem falta de respeito, compro bastante no site mais infelizmente não dá assim !

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  8. Tento recuperar minha conta e aparece sua nova foi enviada para o email tá com dias e não chegou nada, já aconteceu antes eu comprar uma blusa e vim errado dexei pra lá essa é a deixa não compro mais na centauro !!!

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  9. Estou tentando entrar em contato com voceis mais já vi que a credibilidade dessa boSta chamada centauro já foi um dia confiavel

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  10. Estou tentando entrar em contato com voceis mais já vi que a credibilidade dessa boSta chamada centauro já foi um dia confiavel

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  11. Não sei porque tem o SAC, não resolvem nada.

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  12. Não sei porque tem o SAC, não resolvem nada.

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  13. Péssimo atendimento! Demora para enviarem o produto! Fiquei 30 minutos esperando no telefone o atendimento e só escutei aquela musica de espera e NADA de atendimento! Resolverei meu problem via judicial, com esta empresa só assim pra resolver!

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    1. Boa, vou fazer o msm e dps ir para a netshoes.

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    2. Boa, vou fazer o msm e dps ir para a netshoes.

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    3. Na netshoes são super atenciosos e resolvem seu problema rapidinho.. já na centauro te tratam super mal e não resolvem seu problema!

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  14. O Produto da Centauro que não serviu pode ser trocado em qualquer loja ou somente na qual foi comprada?

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  15. Oque tenho a falar é q é simplesmente péssima essa loja, nunca mais compro aqui, ja tem 7 dias de atraso a entrega de minha compra e eles se quer respondem meus e-mails. NETSHOES É A MELHOR.

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  16. Oque tenho a falar é q é simplesmente péssima essa loja, nunca mais compro aqui, ja tem 7 dias de atraso a entrega de minha compra e eles se quer respondem meus e-mails. NETSHOES É A MELHOR.

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  17. Fiz uma cancelaram sem me consulta um um absurdo atendendi muito ruim vou procura meus direitos

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  18. Site horrivel , na hora da compra funciona tudo direitinho ! Mais nao se enganem .Eles nao fazem a parte deles , o Atendimento é pessimo e sempre atrasam na entrega do produto . Nao recomendo , Net Shoes é melhor .

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  19. Devolvi um tênis que comprei para minha filha e ate a presente data, um mês depois não houve o retorno na minha conta corrente. Agora quando tento entrar em contato desligam na minha cara. Loja de extrema má fé. Ficaram com meu dinheiro.

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  20. alguem tem algum numero que funcione? pq todos que ligo diz que nao existem...

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  21. Pqp comprei um produto e atualizei meu endereço antes d finalizar a compra mas qdo finalizei apareceu meu antigo endereço.constrangimento total.e o endereço de minha ex esposa.não gostei e não compro mais on line na centauro. .número do pedido 908996266

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  22. Fiz a compra com data para dia 06/10
    Até agora nada, fiz rastreamento consta como entregue. Entretanto vou em detalhes consta como retorno.

    Não consigo falar com vocês estou muito insatisfeita
    Email brunna-vianna@hotmail.com

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  23. Fiz a compra com data para dia 06/10
    Até agora nada, fiz rastreamento consta como entregue. Entretanto vou em detalhes consta como retorno.

    Não consigo falar com vocês estou muito insatisfeita
    Email brunna-vianna@hotmail.com

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  24. Esta loja é uma merda, o valor que eles dao pro consumidor é ZERO,
    bando de incompetentes, nem 0800 os muquirana tem.......

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  25. Comprei um tênis no dia 20/10 até agora não recebi o mesmo, tento entrar em contato e até agora não tive sucesso.

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  26. Comprei um tênis, veio 2 iguais, e foi debitado no cartao, como faço agora?

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  27. Este comentário foi removido pelo autor.

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  28. Aconteceu o msm comigo, já tentei contato por e-mail e telefone e nada Ainda. Vou na loja física e pedir pra que eles entrem em contato com o site pra que eu possa falar. Se não conseguir vou na pequenas causas mover uma ação contra a empresa.

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  29. Não querem fazer a troca de uma peça!

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  30. Atendimento muito ruim no telefone onde não querem me dar a segunda via da nota fiscal!

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  31. Fiz uma compra mais ja esta com 13 dias hoje e ate aqui nem do local que foi postado saiu ainda isso e um abissudo com o cliente mandaram um código de rastreamento que apareci duas informações diferentes..

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  32. Tb realizei uma compra a 13 dias, no site apareceu problemas com transporte mas até agora nada...Estava contando com o prazo de entrega...Mas vi que não dá pra confiar no site dessa loja...O pior é que fui para comprar na loja, porém o produto que eu queria só estava disponível no site...

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  33. Este comentário foi removido pelo autor.

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  34. comprei uma camiseta da nike na etiqueta centauro marcava G já na camiseta o tamanho correto era GG fui ate a loja trocar e falaram que tinha que estar com a nota fiscal consegui pegar a segunda via da nota retornei a loja falaram que o prazo havia sido passado o gerente Marcio do Tiete pegou a nota marcou meu telefone e falou que em 24 horas me ligaria acredito que não entendi a partir de que dia comece a contar24 horas pois ate hoje não me ligaram fui na loja 02\12\2016 que pouco caso

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  35. comprei uma camiseta da nike na etiqueta centauro marcava G já na camiseta o tamanho correto era GG fui ate a loja trocar e falaram que tinha que estar com a nota fiscal consegui pegar a segunda via da nota retornei a loja falaram que o prazo havia sido passado o gerente Marcio do Tiete pegou a nota marcou meu telefone e falou que em 24 horas me ligaria acredito que não entendi a partir de que dia comece a contar24 horas pois ate hoje não me ligaram fui na loja 02\12\2016 que pouco caso

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  36. o canal de vendas é melhor, eles redirecionam para outros atendimentos como troca por ex. O 23223730 atende mas demora, acho que deve cair em qq daqueles call centers que a audição deve ser péssima

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  37. Minha compra foi feita no dia 09/01, entregue a transportadora no dia 11/01, informa no acompanhamento que ocorreu um problema com o transporte no dia 13/01. Hoje é dia 24 e até agora nada!! Nem telefone de SAC informam!! Netshoes entregou na mesma semana!! Roberto Lupe - RJ

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  38. Comprei 2 kits de meias da marca puma na data do dia 26/12/2016 e até o presente momento não recebir essa mercadoria pior de tudo e que já paguei número do pedido 909626644

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  39. Não compro mais nada nessa merda dessa loja, comprei pelo site uma mochila pra minha filha e me entregaram outro modelo nada a ver com o que eu escolhi no site.

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  40. Já liguei mais de 100vzseis só ocupado.
    Fiz uma compra que vai fazer 30 dias e o produto não foi entregue.não consigo pedir o estorno.
    Falta de respeito.
    Nunca mais compro nem uma meia nesse site.

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  41. Já liguei mais de 100vzseis só ocupado.
    Fiz uma compra que vai fazer 30 dias e o produto não foi entregue.não consigo pedir o estorno.
    Falta de respeito.
    Nunca mais compro nem uma meia nesse site.

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  42. comprei o produto acompanhei pedido e no site nao atualiza entrega dai receberam minha mercadoria outra pessoa e agora aguardar as providencias... como entrega mercadoria de pessoas sem pedir identidade para qualquer um assinar e a atendente disse que foi entregue as 8:00 da manha estou realmente revoltada com isso e eu sem produto ...

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  43. Boa noite!
    Comparecemos a Centauro do Shopping Moóca e ficamos impressionados com o atendimento de uma atendente chamada Maiara, pois nos deu uma atenção fora do comum, um tratamento diferenciado. Que ela sirva de referência para todas as pessoas que trabalham e que comparecem a esta loja.
    Mantenham essa moça no quadro de funcionários, por favor!!

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  44. EU FIZ UMA COMPRA PARA DAR DE PRESENTE DE ANIVERSÁRIO AO MEU NETO. ME CADASTREI, COLOQUEI ENDEREÇO DE ENTREGA, INDIQUEI QUE ERA PRESENTE...QUANDO DO NADA RECEBO DEPOIS DE DOIS DIAS UM EMAIL AFIRMANDO QUE A ENTREGA SERÁ FEITA NO MEU ENDEREÇO, E NÃO NO ENDEREÇO INDICADO NA HORA DA COMPRA. BEM MINHA CASA ESTÁ EM OBRAS E NÃO ESTOU LÁ PARA RECEBER NADA, EUM ESTOU NA CASA DA MINHA OUTRA FILHA ATÉ ACABAR AS OBRAS. PROCUREI ALGUÉM PARA FAZER A RECLAMAÇÃO...MAIS FOI EM VÃO, DEPOIS DE HORAS NO TELEFONE FALANDO COM MÁQUINAS, CONSEGUI UM N.PARA FALAR COM UMA ATENDENTE GROSSA E ESTÚPIDA, QUE ME DISSE: NSO PODEMOS FAZER NADA! SERÁ ENTREGUE NO ENDEREÇO DADO,NA HORA DA COMPRA. ENTÃO EXPLIQUEI QUE FIZ O CADASTRO COM O ENDEREÇO DA MINHA CASA E PEDI PARA PRESENTE E ENTREGA EM OUTRO LOCAL? QUE É PRESENTE! ELA DISSE SE NINGUÉM RECEBER O PRODUTO NO LOCAL, ELE VOLTA...SOMENTE ISSO! A EMPRESA NÃO TEM CONTATO COM A TRANSPORTADORA.QUANDO VOLTAR PRO DEPÓSITO VOCÊ SERÁ INFORMADA. COMO ASSIM??? E O PRESENTE??? NÃO VAI RECEBER...É O MEU DINHEIRO ESSE JÁ SAIU PRA CONTA DELES!!! TOTAL DESRESPEITO AO CONSUMIDOR...CLIENTE, OU BURROS QUE CONFIAM EM UMA EMPRESA, SEM COMPROMISSO, SEM RESPONSABILIDADES, SEM NENHUM TIPO DE COMPROMISSO COM O INGÊNUO QUE ACREDITE NELES! EU NÃO INDICO A CENTAURO PRA NINGUÉM E A COR DO MEU DINHEIRO, ELES NÃO VÃO VER MAIS. EU QUERO É DISTÂNCIA DELES!!!!!!

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  45. Preciso de ajuda. Comprei um patins pelo site e ficou pequeno, quero trocar por 1 número maior. já tentei pelo site e não consigo. Por telefone fiquei aguardando e dps de muito tento uma gravacão me avisou q o sistema não estava disponível. Agora mandei um email e estou aguardando o contato da Centauro. NÙMERO DO PEDIDO: 910294374. Obrigada!!!!

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  46. Acessei hj o site para comprar uma mochila que aparecia no valor de R$79,99. Fiz o cadastro e me enviaram um desconto de 10%, por ser a primeira vez. Ao enviar o produto para o carrinho, passou a aparecer R$ 99,99. Liguei para o televendas e o atendente pediu para eu encaminhar o print da tela. Enviei o print por email, achando que me retornariam, mais não aconteceu. Ao acessar horas depois, eles mudaram o preço do produto, para o valor mais caro. Tive que ligar novamente para saber sobre a mudança. Me informaram que eu teria que comprar pelo telefone, fariam o valor que vi, mais não podia ter o desconto de 10%. Ou seja, eu teria que ser "obrigada" a fazer uma outra compra, para poder ter o desconto dos 10%. O direito do consumidor não prevaleceu, apenas as opções da empresa.

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  47. Boa tarde, comprei um patins.
    No rastreamento diz que a entrega ja foi realizada hoje as 10:57 sendo que não recebi nada.
    N do pedido 910819533

    Aguardando resposta?

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  48. PESSIMO ATENDIMENTO!!
    A MULHER QUE ME ATENDEU PARECIA QUE EU TINHA CULPA DOS PROBLEMAS DELA. SUPER MAL EDUCADA E NÃO ME DEU NENHUMA INFORMAÇÃO ÚTIL.

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  49. LOJAS CENTAURO...BOSTA DE SITE...TE VENDEM UM PRODUTO E TE COBRAM 3...

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  50. Me venderam um produto... depois recebi um.email cancelando porém no site continuam vendendo o mesmo produto com a mesma numeração que comprei por um valor mais alto... ou seja não entendo o motivo do cancelamento... procurarei os meus direitos na justiça pois isso é fazer o consumidor de palhaço...

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  51. Aconteceu a mesma coisa, eles vendem o produto sem ter no estoque .

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  52. Aconteceu a mesma coisa, eles vendem o produto sem ter no estoque e meu produto ja expirou o prazo de entrega o atendimento e péssimo ..

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  53. Comprei um tenis e após ter faturado infomaram que cancelou o pedido entao optei para o extorno do valor no cartao e ate agora nada e nao responde email

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  54. Eu nunca vi na minha vida uma empresa tão ruim quando se trata em resolver problemas, tudo é muito dificil, as soluções são as mais complicadas e demoradas,

    Os atendentes (Atletas) são totalmente despreparados e sem informação, eles até são educados, mas não fazem ideia do que estão fazendo la.

    Juro ser a minha ultima compra na centauro.

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  55. comprei duas camisas de compressão, ADANS na centauro, a branca, veio com a gola suja e não comprimia o tórax, pedi para trocar,reenviei, não respondiam, dps de qse 2 meses mandei um email reclamando. Ao invés de mandarem camisas novas, pediram desculpas e disponibilizaram credito no valor. Nunca vi isto, se pedi troca, qro outro produto em condições.

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