quinta-feira, 17 de janeiro de 2013

SAC 0800 TIM


Serviço de Atendimento ao Cliente TIM

Tel.:  *144 (via celular)
1056 (SAC)
0800 7412580 (Atendimento ao deficiente auditivo e de fala)
0800 74 141 41 (pessoa física)
0800 74 100 41 (pessoa jurídica)

158 comentários:

  1. Não funciona esse SAC !!!!
    Não funciona o atendimento via internet!!!!!!
    Pedem pra vc ir à loja!!!!!!
    A loja pede pra ligar no *144 !!!!!
    Às vezes o próprio atendente da loja liga e, nada!!!!!
    Serviço terceiricado!!!!! Péssimo!!!!
    Estou relutanto em fazer a portabilidade pois sou cliente antigo
    E estou satisfeito com o SINAL, somente..... O resto é um LIXO!!!!!

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    1. Concordo pessoal não funciona!

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    2. A TIM é uma empresa séria, que preza pelos clientes e tem como base Cuidar do Cliente, sim, existem pessoas que não querem trabalhar e causam transtornos para alguns clientes, porém existem pessoas e pessoas...

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    3. A TIM é uma empresa séria, que preza pelos clientes e tem como base Cuidar do Cliente, sim, existem pessoas que não querem trabalhar e causam transtornos para alguns clientes, porém existem pessoas e pessoas...

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    4. PORTABILIDADE ESSA MERDA DESSA TIM MAL PREPARADA E ATENDENTES MAL EDUCADOS DESLIGAM A LIGAÇÃO NA CARA E NÃO RESPONDEM NÃO TRABALHAM NÃO FAZEM NADA, DECADÊNCIA DESSA PORCARIA DE TIM PORTABILIDADE 20 LINHAS A MENOS PRA VCS !

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    5. Portabilidade em DDD 41 e DDD 84 Rio Grande do Norte e Curitiba minha empresa é seria cambada de ladrão safados vagabundos sem vergonha pilantras....ainda 40 linhas em cada estado, quem vai perder agora vamos ver a minha paciência se esgotou com vcs como foi com a vivo, nunca mais uso nem de pagando para usar TIM A MAIS PODRE OPERADORA SAIAM DAÍ E VÃO PARA OUTRA OPERADORA PASSAR RAIVA DO MESMO JEITO POIS HOJE É ASSIM QUEM GANHA MAIS É SEMPRE O CLIENTE, SÓ SE FOR RAIVA e o que Maria ganhou do João atrás da horta...

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    6. e uma empresa que tem funcionarios sacana , me ligarão falando que tinha uma promoção muito boa era só eu colocar 10 reais em credito , para participar , fui e coloquei 20 reais , na hora ja comerão 10 reais , eu colocava credito e a tim comia , falei com eles me falarão que eu tinha participado de uma promoção , mas que promoção estavão me tirando 10 reais por semana , sem eu usar nada , são safados ladrãos .

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    7. e uma empresa que tem funcionarios sacana , me ligarão falando que tinha uma promoção muito boa era só eu colocar 10 reais em credito , para participar , fui e coloquei 20 reais , na hora ja comerão 10 reais , eu colocava credito e a tim comia , falei com eles me falarão que eu tinha participado de uma promoção , mas que promoção estavão me tirando 10 reais por semana , sem eu usar nada , são safados ladrãos .

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    8. Uma bosta de empresa!!! Há quatro dias estou completamente sem sinal dessa porra de operadora, e ninguém sabe me informar o motivo. Tenho mais de dez protocolos anotados, tentando resolver o problema. Aquelas amebas sempre dão a mesma desculpa: sistema lento. Mais uma prova que a empresa é uma bosta: trabalha com tecnologia e n consegue resolver seu próprio problema.

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    9. Saci cheio dessa Tim. Lixo total. Cadê a ouvidoria dessa _____?

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    10. Minha amiga está a mais de dois anos tentando tirar o nome dela do SPC pois essa merda da tim colocou e o mais engraçado e que ela nem chip da tim tem pois ela não é burra e sabe que não presta!

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    11. Nada funciona mesmo concordo e um lixo mesmo

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    12. Município de Farol-PR está sem o sinal da operadora TIM desde o último sábado (15 de Abril de 2017)

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    13. O Pior é que eles não respondem nem a ANATEL!!!
      #DESCASO

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    14. Péssimo SAC. Não se consegue falar sobre o que realmente se quer. Também fui furtada e não consigo desbloquear o novo chip. Atendimento impessoalíssimo!
      :(

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  2. PORTABILIDADE eu amigo !
    migre pra outra operadora e leve o seu numero.
    facil assim.

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    1. A TIM é uma empresa séria, que preza pelos clientes e tem como base Cuidar do Cliente, sim, existem pessoas que não querem trabalhar e causam transtornos para alguns clientes, porém existem pessoas e pessoas...

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    2. Não, não é uma empresa séria. Aqui no Brasil, quase não existe uma empresa séria. As exceções das regras é quando se trata de multinacionais.

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    3. Empresa que rouba os clientes subtraindo dinheiro de seu cartão de credito e naõ habilitando o plano e ainda não devolve o dinheiro é seria aonde bando de bandidos ladrões

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    4. Empresa que rouba os clientes subtraindo dinheiro de seu cartão de credito e naõ habilitando o plano e ainda não devolve o dinheiro é seria aonde bando de bandidos ladrões

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    5. Município de Farol-PR está sem o sinal da operadora TIM desde o último sábado (15 de Abril de 2017).

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  3. Realmente esse 0800 741-4141 e 0800- 74100 41 não existem faz muito tempo.

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    1. A TIM é uma empresa séria, que preza pelos clientes e tem como base Cuidar do Cliente, sim, existem pessoas que não querem trabalhar e causam transtornos para alguns clientes, porém existem pessoas e pessoas...

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    2. Empresa seria???
      E tem pessoas incompetentes..Haa fala serio..
      Por isso que estamos assim..sem ter para que recorrer

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    3. Empresa seria???
      E tem pessoas incompetentes..Haa fala serio..
      Por isso que estamos assim..sem ter para que recorrer

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    4. Empresa séria só se for no meio da sua bunda.

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    5. Impossível ligar para eles de outra operadora. Não sao sérios, minha esposa perdeu o cel e para criar um Meu TIM eu tenho que enviar um msg com a senha para o celular (não pelo e-mail). Ou seja dar mais privilégios a pessoa que está com o celular. Medíocre.

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  4. Sou médica e estou sem conseguir ligar nem receber chamadas há mais de 24 horas. Como meu plano é PJ o 1056 não que resolver o meu problema e me manda ligar em 0800 não existe. A TIM não é ruim, precisa melhorar muito para ficar ruim. É PÉSSIMA!!!!

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    1. E dai que você é medica, você não é melhor nem pior que qualquer outro, tenho um cargo um pouco melhor que o seu e não fico me expondo.. rs ligue no 1056 TIM que você vai resolver seu problema ou melhor liga umas 3 vezes pega protocolo e liga na ouvidoria da anatel sera resolvido logo logo...

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    2. ÔOOOOOOOOOOOOO seu ZÈ RUELA, o que ela quis dizer é que sendo médica ela precisa usar muito o celular, ela não quis ser melhor que voce ou ninguém,mas estou achando que prá ser melhor que vc não precisa muita coisa não.

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    3. Gercino tem razão e outra a TIM é uma porcaria estou tentando resolver um problema a uma semana e eles não resolvem, a cidadã Gabi Bordignon é por pessoas assim igual a você que nunca vai haver melhoria nos atendimentos.

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    4. A TIM é uma empresa séria, que preza pelos clientes e tem como base Cuidar do Cliente, sim, existem pessoas que não querem trabalhar e causam transtornos para alguns clientes, porém existem pessoas e pessoas...

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    5. Gabi Bordignon, quero ver se a sua mãe estivesse doente, e a médica dela fosse a Dra. Leila Melo, mas vc não a conseguisse contactar por causa do problema na linha telefônica. Com certeza você diria "mas como pode, o telefone da médica estar indisponível ?" E,se você tem um cargo "um pouco melhor" (o que seria cargo um pouco melhor ?), azar do seu empregador !

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    6. E está bosta de resposta parecendo papagaio, dizendo que é uma empresa séria sim, e blá blá blá, e terminando com " existem pessoas e pessoas..." é um sinal da falta de caráter da empresa, que sequer tem alguém competente e responsável pra ouvir e responder. Tô me desligando. Fui

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    7. E está bosta de resposta parecendo papagaio, dizendo que é uma empresa séria sim, e blá blá blá, e terminando com " existem pessoas e pessoas..." é um sinal da falta de caráter da empresa, que sequer tem alguém competente e responsável pra ouvir e responder. Tô me desligando. Fui

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    8. Nem pra se defender essa bosta de empresa presta. Até nisso essa porra é repetitiva e não resolve nada... Empresa de merda!!!

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    1. Este comentário foi removido pelo autor.

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    2. A TIM é uma empresa séria, que preza pelos clientes e tem como base Cuidar do Cliente, sim, existem pessoas que não querem trabalhar e causam transtornos para alguns clientes, porém existem pessoas e pessoas...

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    3. Lixo de serviço eu vou migrar meu numero desse lixo e vou pra outra operadora!!!

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    4. A quase três meses meu número da Tim que mais uso só tem rede em algumas partes da casa e tento falar com a operadora mas só voz mecânica que saco..fica a maior parte do tempo o fone fora sem rede sinceramente não sei que operadora horrível é essa que so tem rede em algumas parte da casa e olha que moro em kitnete sabe o tamanho né! Aff cansada......

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    5. A quase três meses meu número da Tim que mais uso só tem rede em algumas partes da casa e tento falar com a operadora mas só voz mecânica que saco..fica a maior parte do tempo o fone fora sem rede sinceramente não sei que operadora horrível é essa que so tem rede em algumas parte da casa e olha que moro em kitnete sabe o tamanho né! Aff cansada......

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    1. A TIM é uma empresa séria, que preza pelos clientes e tem como base Cuidar do Cliente, sim, existem pessoas que não querem trabalhar e causam transtornos para alguns clientes, porém existem pessoas e pessoas...

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    2. Essa empresa e uma booooooooooooooooooosssssssssssssssssssssstaaaaaaaaaaaaaaaaaaa

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  7. estou a seis horas sem sinal... quando volta fica caindo a cada cinco minutos,a tim acabou foi o tempo.sou cliente a mais de dez anos, não dá mais.

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    1. A TIM é uma empresa séria, que preza pelos clientes e tem como base Cuidar do Cliente, sim, existem pessoas que não querem trabalhar e causam transtornos para alguns clientes, porém existem pessoas e pessoas...

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    2. É mentira tchutchutcuruuuuuuuuuuuuuuuuuu
      Propaganda enganosa é crime!!!! Fique ciente!!!

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  8. 4 dias sem sinal da porra da TIM e não consigo fala em nenhum desses telefones :/ vou migra dessa m*

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    1. A TIM é uma empresa séria, que preza pelos clientes e tem como base Cuidar do Cliente, sim, existem pessoas que não querem trabalhar e causam transtornos para alguns clientes, porém existem pessoas e pessoas...

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    2. 10.00 mas 10,00 e mas 15,00 e mas e mas ladroes

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  9. A Tim é uma porcaria , nada funciona e ainda manda msm q vc esta devendo um absurdo .

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    1. A TIM é uma empresa séria, que preza pelos clientes e tem como base Cuidar do Cliente, sim, existem pessoas que não querem trabalhar e causam transtornos para alguns clientes, porém existem pessoas e pessoas...

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  10. Falta de respeito com as pessoas!!!! é incrível......não atendemmmmm

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    1. A TIM é uma empresa séria, que preza pelos clientes e tem como base Cuidar do Cliente, sim, existem pessoas que não querem trabalhar e causam transtornos para alguns clientes, porém existem pessoas e pessoas...

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  11. ALGUM SER VIVENTE PODE ME DAR UM NÚMERO DAQUELE APARELHO PRÉ HISTÓRICO CHAMADO FAX ????????
    VOCÊS PERDEM A CONTA QUE PAGAMOS EM DIA E NÓS TEMOS QUE FICAR PERDENDO O DIA PARA ENCONTRAR ESTE NÚMERO, SAIR IR AO MUSEU ENVIAR O FAX!
    TREM AZUL QUE VAI PRA PQP

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    1. A TIM é uma empresa séria, que preza pelos clientes e tem como base Cuidar do Cliente, sim, existem pessoas que não querem trabalhar e causam transtornos para alguns clientes, porém existem pessoas e pessoas...

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  12. QUERIDA TIM: ALGUM SER VIVENTE PODE ME DAR UM NÚMERO DAQUELE APARELHO PRÉ HISTÓRICO CHAMADO FAX ???????? OS ATENDENTES NUNCA OUVIRAM FALAR !!!
    VOCÊS PERDEM A CONTA QUE PAGAMOS EM DIA E NÓS TEMOS QUE FICAR PERDENDO O DIA PARA ENCONTRAR ESTE NÚMERO, SAIR E IR AO MUSEU ENVIAR O FAX! Evidente que, voltarei ao meu trabalho.Cortem o serviço inoperante.
    TREM AZUL QUE VAI PRA PQP

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    1. vai na loja da tim e deixa uma copia e fala que aconteceu e deixa eles te protestar e então faz uma compra pra ser negado e pega com advogado com pedido de danos morais

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    2. A TIM é uma empresa séria, que preza pelos clientes e tem como base Cuidar do Cliente, sim, existem pessoas que não querem trabalhar e causam transtornos para alguns clientes, porém existem pessoas e pessoas...

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    3. Portabilidade em DDD 41 e DDD 84 Rio Grande do Norte e Curitiba minha empresa é seria cambada de ladrão safados vagabundos sem vergonha pilantras....ainda 40 linhas em cada estado, quem vai perder agora vamos ver a minha paciência se esgotou com vcs como foi com a vivo, nunca mais uso nem de pagando para usar TIM A MAIS PODRE OPERADORA SAIAM DAÍ E VÃO PARA OUTRA OPERADORA PASSAR RAIVA DO MESMO JEITO POIS HOJE É ASSIM QUEM GANHA MAIS É SEMPRE O CLIENTE, SÓ SE FOR RAIVA e o que Maria ganhou do João atrás da horta...

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  13. 0800 não atendem!
    O que resolve mesmo é ligar para a ANATEL... com o número do protocolo!

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    1. A TIM é uma empresa séria, que preza pelos clientes e tem como base Cuidar do Cliente, sim, existem pessoas que não querem trabalhar e causam transtornos para alguns clientes, porém existem pessoas e pessoas...

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    2. Portabilidade em DDD 41 e DDD 84 Rio Grande do Norte e Curitiba minha empresa é seria cambada de ladrão safados vagabundos sem vergonha pilantras....ainda 40 linhas em cada estado, quem vai perder agora vamos ver a minha paciência se esgotou com vcs como foi com a vivo, nunca mais uso nem de pagando para usar TIM A MAIS PODRE OPERADORA SAIAM DAÍ E VÃO PARA OUTRA OPERADORA PASSAR RAIVA DO MESMO JEITO POIS HOJE É ASSIM QUEM GANHA MAIS É SEMPRE O CLIENTE, SÓ SE FOR RAIVA e o que Maria ganhou do João atrás da horta...

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  14. ESTOU REVOLTADA! Me venderam um plano e um modem que não serve para o meu Tablet. Isso porque quando comprei fiquei quase 2 horas e meia esperando as vendedoras imprimirem o contrato: a impressora não funcionava, não conseguiam configurar a página para a impressão, refizeram umas três vezes por erro de digitação... Como disse a outra consumidora, pelo menos aqui na loja de Rio Claro, o atendimento da loja da TIM teria que melhorar muuuiiito para ser considerado PÉSSIMO!.

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    1. A TIM é uma empresa séria, que preza pelos clientes e tem como base Cuidar do Cliente, sim, existem pessoas que não querem trabalhar e causam transtornos para alguns clientes, porém existem pessoas e pessoas...

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  15. sem palavras eles fazem o que quer com agente e nao existe punição para eles

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    1. A TIM é uma empresa séria, que preza pelos clientes e tem como base Cuidar do Cliente, sim, existem pessoas que não querem trabalhar e causam transtornos para alguns clientes, porém existem pessoas e pessoas...

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  16. boa tarde comprei um chip da tim faz uns tres anos pre pago so que nao comprei na loja da tim, mas quinta feira
    mandaram uma mensagem que ainda nao tinha sido evetuado pagamento da fatura, mas que fatura se plano e pre pago. ontem foi cancelado o numero. fui hoje na tim a atendente falou que ta cadastrado em nome de uma mulher em guarapuava e eu sou de uniao da vitoria. perguntei para atendente como isso pode ter acontecido ele nao soube explicar. o mais engraçado ela falo primeiro lugar eu nao tinha comprado o chip da tim e falei para ela eu nao sou obrigado a compra o chip na loja de voces e outra essa loja nem tinha nesse endereço que e av getulio vargas em uniao da vitoria.eesa e a maneira que voces atende os consumiores de voces. agora fiquei sem o chip e nem meus creditos.

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    1. Conversa com um bom advogado que vale a pena pega protocolos as o chip concelado se tiver as vezes que foram recarregado e propaganda do local com endereço na net ou cartão do local solicita a gravação do numero de protocolo do que a atendente te disse ou ir na policia com o protocolo e pedir a quebra de sigilo e conseguir a informação e entra contra a tim

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    2. A TIM é uma empresa séria, que preza pelos clientes e tem como base Cuidar do Cliente, sim, existem pessoas que não querem trabalhar e causam transtornos para alguns clientes, porém existem pessoas e pessoas...

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  17. Acabei de crer essa operadora da tim é pior que ruim é mais que péssima,e eles não faz questão de melhorar,e os atendentes deixar a gente falando sozinho,desligão o telefone na sua cara e quando vc perde a paciência e fala uma palavra bem conhecida pra um deles com porra meu faz alguma coisa ainda vem te dizer que vc faltou com respeito fala sério que pora.

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    1. quando vc acaba perdendo a paciência com eles e fala palavras que pra eles e de baixo calão como porra, ai vc esta faltando com respeito,fala serio e os funcionarios da tim desligar ou deixar vc falando não é falta de respeito,

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    2. quando a ligação é obrigação dele retornar com a nova regulação da anatel liga e faz queixa da tim na anatel bem não ir resolver o problema mais a tim pode ser penalizada .

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    3. A TIM é uma empresa séria, que preza pelos clientes e tem como base Cuidar do Cliente, sim, existem pessoas que não querem trabalhar e causam transtornos para alguns clientes, porém existem pessoas e pessoas...

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  18. ja perdi muitos clientes e negócios por conta desta T IM TELEFONAR IMPOSSÍVEL!!!

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    1. A TIM é uma empresa séria, que preza pelos clientes e tem como base Cuidar do Cliente, sim, existem pessoas que não querem trabalhar e causam transtornos para alguns clientes, porém existem pessoas e pessoas...

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  19. Eu estou com uma conta de um número que eu desativei....aguardando a conta ser desconsiderada porem a conta veio no mês seguinte sendo que eu desativei dentro do prazopara que não fosse gerada outra conta
    .....espero respostas
    E mais uma coisa que palhaçada é essa 00:56 e já vem essa mgs ridícula dizendo que a internet foi reduzida
    Aaaah para brincadeira
    Vou recorrer isso afinal é impossível eu ter gasto por que estou no WiFi

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    1. A TIM é uma empresa séria, que preza pelos clientes e tem como base Cuidar do Cliente, sim, existem pessoas que não querem trabalhar e causam transtornos para alguns clientes, porém existem pessoas e pessoas...

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    2. A TIM UMA EMPRESA SÉRIA????? KKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKK. É ÓBVIO VC DEVE ESTÁ GANHANDO MUITO BEM PARA DIZER QUE A TIM É SÉRIA

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  20. Eu estou com uma conta de um número que eu desativei....aguardando a conta ser desconsiderada porem a conta veio no mês seguinte sendo que eu desativei dentro do prazopara que não fosse gerada outra conta
    .....espero respostas
    E mais uma coisa que palhaçada é essa 00:56 e já vem essa mgs ridícula dizendo que a internet foi reduzida
    Aaaah para brincadeira
    Vou recorrer isso afinal é impossível eu ter gasto por que estou no WiFi

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    1. A TIM é uma empresa séria, que preza pelos clientes e tem como base Cuidar do Cliente, sim, existem pessoas que não querem trabalhar e causam transtornos para alguns clientes, porém existem pessoas e pessoas...

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  21. cambada de ladrao essa merda alem de roubar nunca funciona direito, voces tem que ir pra cadeira facista que ganham dinheiro atroca dos trouxas que somos nos seus clientes,é uma vergonha essa multinacional tirar todos os brasileiros de idiotas vcs ainda nao perde por esperar deus é maior que voces.. pode acreditar.

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  22. cambada de ladrao essa merda alem de roubar nunca funciona direito, voces tem que ir pra cadeira facista que ganham dinheiro atroca dos trouxas que somos nos seus clientes,é uma vergonha essa multinacional tirar todos os brasileiros de idiotas vcs ainda nao perde por esperar deus é maior que voces.. pode acreditar.

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    1. A TIM é uma empresa séria, que preza pelos clientes e tem como base Cuidar do Cliente, sim, existem pessoas que não querem trabalhar e causam transtornos para alguns clientes, porém existem pessoas e pessoas...

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    2. Portabilidade em DDD 41 e DDD 84 Rio Grande do Norte e Curitiba minha empresa é seria cambada de ladrão safados vagabundos sem vergonha pilantras....ainda 40 linhas em cada estado, quem vai perder agora vamos ver a minha paciência se esgotou com vcs como foi com a vivo, nunca mais uso nem de pagando para usar TIM A MAIS PODRE OPERADORA SAIAM DAÍ E VÃO PARA OUTRA OPERADORA PASSAR RAIVA DO MESMO JEITO POIS HOJE É ASSIM QUEM GANHA MAIS É SEMPRE O CLIENTE, SÓ SE FOR RAIVA e o que Maria ganhou do João atrás da horta...

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  23. Estou cansada de ligar inúmeras vezes solicitando o cancelamento e sempre vocês dizem q esta cancelado, mais vivem me enviando faturas em aberto.

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  24. meu nome é iriberto ivo gomes ... meu fone 41 95376576,,,, vocês da tim ,, esse atendimento de vocês via fone é uma merda ,,,, quando vencer meu contrato ,,, vão todos aa MERDA !!!

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  25. fiz uma recarga no meu celular no dia 18/08 2015 ate agora nao liberaro meus creditos entrei no atendimento ao consumidor e nao me derao resposta isto e uma falta de respeito com o consumidor

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  26. fiz um plano da tim(estou superarrependida) no valor de 29,90 para descontar no cartão,foi feito no dia 05-09-15 e a atendente disse que não viria no cartão que fecharia dia 10-09-15 e ao chegar o boleto percebi que veio desconmando sendo que eu nem havia usado.O pior é que ninguém resolve a situação.

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  27. PORCARIA É POUCO PARA ESSA MERDA DE OPERADORA COM ATENDENTES MAL PREPARADOS MAL EDUCADOS, DESLIGARAM 8 VEZES NA MINHA CARA PORQUE NÃO FAZEM O QUE PEDIMOS, PORTABILIDADE PARA OUTRA OPERADORA JÁ, AS MINHAS 20 JÁ VÃO PARA OUTRA OPERADORA XAU XAU TIM...OPERADORA DE MERDA.

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  28. Portabilidade em DDD 41 e DDD 84 Rio Grande do Norte e Curitiba minha empresa é seria cambada de ladrão safados vagabundos sem vergonha pilantras....ainda 40 linhas em cada estado, quem vai perder agora vamos ver a minha paciência se esgotou com vcs como foi com a vivo, nunca mais uso nem de pagando para usar TIM A MAIS PODRE OPERADORA SAIAM DAÍ E VÃO PARA OUTRA OPERADORA PASSAR RAIVA DO MESMO JEITO POIS HOJE É ASSIM QUEM GANHA MAIS É SEMPRE O CLIENTE, SÓ SE FOR RAIVA e o que Maria ganhou do João atrás da horta...

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  29. o 0800 e uma desgraça os funcioná desliga na sua cara car

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  30. o 0800 e uma desgraça os funcioná desliga na sua cara car

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  31. Uma bosta essa tim. Acabei de ligar pois meu celular não esta funcionando e simplesmente a atendente não quis me ajudar e debochou da minha cara. Falando que eu tinha que me vira pois ela não podia fazer nada. Que raiva ........nunca vi uma operadora ter funcionário sem educação e ainda fica rindo da cara do cliente. Muita safadesa isso viu

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  32. TIM pare de enganar os seus clientes ! O atendimento é péssimo,atendentes despreparados e mal educados !!!!!!!!!!!

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  33. TIM pare de enganar os seus clientes ! O atendimento é péssimo,atendentes despreparados e mal educados !!!!!!!!!!!

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  34. A TIM É UM LIXO, SÓ TEM ATENDENTE ELETRÔNICO NESSA PORCARIA, QUERO FALAR COM GENTE, COM PESSOAS, TENTAM MELHORAR COM SISTEMAS E PIORAM, PARABÉNS TIM.

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  35. se eu não conseguir acessar a minha internet. não pagarei a fatura
    e se meu nome for sujo ai eu quero ver o as coisas na justiça

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  36. pessimo atendimendo desde dia 24/12/2015 nao consigo enviar torpedo!! 34991131366

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  37. Porcaria de empresa solicitei o cancelamento da cobrança de minha fatura do cartão de credito e não consigo cancelar...estou pagando algo que não estou usando e os atendentes todos super ignoirantes e ainda te passam um tal de *255 para disvincular e quando vc ligar so falam em contratar.....lixoooooooooooo

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  38. SAC pra que
    nao funciona essa MERDAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA
    esta me prejudicando essa empresa!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

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  39. Este comentário foi removido pelo autor.

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  40. Olá,meu nome é Allan e sou cliente da empresa desde 2010.Desde quarta-feira passada estou sem serviços de internet 3G.Por inúmeras vezes liguei no *144 para tentar resolver e fui muito mal atendido.Ontem foi a última vez que liguei,não consegui atendimento novamente e uma atendente chamada Tatiane que me retornou a ligação para me desaforar do número 011982114444 às 23:12hs me disse que só fariam atendimento novamente dia 18/03 e que ela não tinha obrigação de me fornecer o protocólo.Meu telefone é (41)99408301 e aguardo um retorno da empresa para que solucionem meu caso,caso contrario tomarei todas as medidas que puder contra à empresa.Obs,coloquei R$7,00 do Turbo 7 na terça passada,que vence hoje 12:00hs e não usei a internet 3G devido à esse descaso.Sem mais,aguardo resposta,antes de tornar isso público e antes de tomar medidas judiciais.

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  41. Então.Agora quero ver a "Seriedade" da empresa..

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  42. Então.Agora quero ver a "Seriedade" da empresa..

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  43. estou horrorizada com o atendimento da TIM .Tentei comprar um pacote e fui orientada a ligar para o 0800,depois no 0800 me mandaram para #144, da mesma forma fui novamente orientada para o 1056 ,entao novamente me passaram um novo numero.Então cheguei a uma conclusão:se para contratar um serviço foi este horror ,imagina então para solucionar um problema ????????Só com procom!!!!!!PS:NÃO CONSEGUI REALIZAR A COMPRA!!!!!!!!!!DEUS ME LIVRE!!!!!!!!!

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  44. infelizmente o serviço de ouvidoria da Tim e indesejável ninguém sabe dar informações, todas desencontrada, e um lixo!!!!

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  45. A TIM é uma empresa MERDAAA. De séria não tem nada, pois não tem nenhum respeito com seu cliente. Realizei uma compra na loja Online no dia 16/03, e depois de passado o prazo de 21 dias úteis para entrega, estou esperando o aparelho até agora e nada. Já liguei no 1056, que mandou ligar para o 4003, que mandou eu ir até uma loja física, que mandou eu ligar no 0300 (que é muito raro, conseguir falar), e no site do Correios não consigo rastrear o pedido, com o código informado pela TIM. Enfim, hoje fui informada que devo aguardar mais 48h úteis para receber o aparalho que já está sendo pago, sem ter... ESTOU DE SACOOOOO CHEIO!!! CANSEI de ser educada e paciência... PROCON JÁ!!!

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  46. Oi Boa noite por gentileza algueim tem o número da TIM para falar com algum atendente? Que levo 5 dias sim poder ligar do Tim que empresa seria e essa?

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  47. Oi Boa noite por gentileza algueim tem o número da TIM para falar com algum atendente? Que levo 5 dias sim poder ligar do Tim que empresa seria e essa?

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  48. A tim é uma merda, eu tenho crédito e quando tento fazer uma ligação aparece: " verificar serviço de rede" . Q empresa é essa ?

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  49. Esses telefone não funciona e continua no site eu fiz um plano da Internet tem uma semana e não consegui acessar mas no dia que coloquei a recarga 5 minuto depois foi descontado o dinheiro eu fiquei sem a Internet e sem o dinheiro ligo pra eles e ninguém resolve nada e é assim que eles enche o bolso e as pessoas no prejuízo

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  50. Esses telefone não funciona e continua no site eu fiz um plano da Internet tem uma semana e não consegui acessar mas no dia que coloquei a recarga 5 minuto depois foi descontado o dinheiro eu fiquei sem a Internet e sem o dinheiro ligo pra eles e ninguém resolve nada e é assim que eles enche o bolso e as pessoas no prejuízo

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  51. A empresa Tim é uma porcaria Em questão de atendimento ao cliente. primeiro o Site nao funciona bem quando vamos puxar o boleto da erro e o atendimento é pessimo fui tratada muito ruim pela Adna que nao prestou um bom atendimento para mim em vez de tentar resouver o problema ficou debatendo comigo no telefone. que sou cliente e pago minhas contas em dia. isso é um absurdo. estou indignada!

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  52. Fiz uma transferência de plano,me lasquei.Fiquei quase 40 dias sem plano nenhum,fiz umas 10 ligações pra tentar resolver e não resolveu,mas fatura chegou do msm jeito.

    TIM LIXO LIXO LIXO LIXO LIXO

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    1. concordo concordo concordo concordo concordo

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  53. Fiz uma transferência de plano,me lasquei.Fiquei quase 40 dias sem plano nenhum,fiz umas 10 ligações pra tentar resolver e não resolveu,mas fatura chegou do msm jeito.

    TIM LIXO LIXO LIXO LIXO LIXO

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  54. Entre em contato com a TIM 30 vezes no mínimo 28 dos atendentes desligou na minha cara, a " TIM informa que preza pelos clientes e tem como base cuidar do cliente, sim existem pessoas que não querem trabalhar e causa transtornos para alguns clientes."
    Como uma empresa preza pelos clientes e permanecem com os mesmos tipos de funcionários.

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  55. Olá gente quero deixar aqui minha indignação com essa porcaria de atendimento do call center da tim. Depois de tantos anos, na hora em que mais preciso, nenhum atendente tem competência pra resolver absolutamente nada, além de sugerir o bosta serviço da loja física. Desconheço os presidentes destas companhias, mas duvido que não estejam envolvidos com a política, pois a maneira como lidam com os usuários é igual ao descaso dos políticos em relação ao povo. Cheguei a conclusão que a melhor punição é fazer a portabilidade pra outra operadora . Até mesmo denunciando na anatel fica sem resposta o nosso questionamento. Um país como o Brasil não se pode esperar qualidade, e muito menos civilidade. A hipocrisia e a falta de ética dominam os quatro cantos da "pátria amada". Que país é este.

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  56. A tal da Tim é uma merdaaa. estou a tres meses tentando cancelar um plano e nada, estou a tres meses pagando por uma coisa que nao estou usando, funcionarios mal educados e nao sabem dar informações, vc vai na loja pedir o cancelamento falam que fizeram e que vao te ligar e te ligam confirmam o cancelamente e depois a surpresa, mais uma fatura pra vc pagar

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    1. Ainda perdendo tempo? JUSTIÇA NELES e ainda vc sai com dinheiro com ação de repetição de indébito c/c danos morais.

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  57. Estou desde o dia 5/9/2016 tentando resolver um problema com a Tim coloquei 50.00 reais de crédito e não consigo utilizar nada nem ligação nem internet já liguei um milhão de vezes desligam o tel na sua cara atendentes mal educadas
    Nem com processo na Anatel eles resolvem e para ajudar tentei ligar do meu n.a cobrar aparece um n.que não tem nada a ver com o meu . O meu n.e 979579090 estou sendo prejudicada pois minhas clientes tds tem esse n. Não queria ficar sem esse n.mais não vai ter jeito eles não estão nem um pouco preocupados em resolver o problema vou para outra operadora chega de Tim estou indignada total descaso

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  58. Estou desde o dia 5/9/2016 tentando resolver um problema com a Tim coloquei 50.00 reais de crédito e não consigo utilizar nada nem ligação nem internet já liguei um milhão de vezes desligam o tel na sua cara atendentes mal educadas
    Nem com processo na Anatel eles resolvem e para ajudar tentei ligar do meu n.a cobrar aparece um n.que não tem nada a ver com o meu . O meu n.e 979579090 estou sendo prejudicada pois minhas clientes tds tem esse n. Não queria ficar sem esse n.mais não vai ter jeito eles não estão nem um pouco preocupados em resolver o problema vou para outra operadora chega de Tim estou indignada total descaso

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    1. Já passei muita raiva na ANATEL tambem sem sucesso,pois são a mesma corja,vai no PROCON que resolvem rapido.

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  59. A Tim não é uma empresa séria!! Estão me cobrando R$113,00. Eu não sou cliente da Tim e ninguém sabe informar o que é este valor que estão me cobrando!!!

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  60. Claro que não é eu pago todos os meses sertinho não tenho nenhuma pendencia com a Tim e já perdi as contas de quantas vezes eu liguei e abrie reclamações e nada ninguém resolve meu problema não estou conseguindo fazer nenhuma ligação de Tim pra Tim e além do plano eu pago mais $12,00reais estras pra fazer ligações mas não consigo. Eu estou muito decepcionada porquê sou cliente Antiga da Tim é agora eles fazem uma sacanagem dessa consigo.sem contar que os funcionários são muito mal educados. Eles desligam na cara da gente colocam uma música pra pessoa ouvir. Comigo á três dias a trás eu liguei e falei com a menina e ela não resolveu nada aí eu pedie pra falar com um superior dela é ela disse que ia transferir aí eu fiquei uma hora ouvindo música e ninguém mim atendeu. Isso é uma vergonha. Mas cada palavra cada segundo de conversas eu tenho tudo gravado aqui.Alguém pode mim dá uma luz do qu devo fazer?

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    1. ANA GELYCOSTA, FAÇA O SEGUINTE: PROCURE UM ADVOGADO NA ÁREA DE CONSUMIDOR.

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  61. Tim kkkk uma empresa ridicula!!!!!
    Pedi pra cancelar transferir 5 linhas da nextel pra tim e cancelaram o meu tim fixo da empresa.
    Agora perdi totod material impresso (Cartoes de visitas, Formularios, envelopes, folders, etc) além da minha pagina na internet.
    Tudo com o numero fixo da tim que foi cancelado.
    ninguem me da retorno
    dizem quie não conseguem reativar a linha que foi desativada por eles mesmos por engano
    E meu prejuizo????
    Não tem ouvidoria
    Uma meeeeeerda!!!!!!!! de empresa
    Corraaaaaaaaaaaaammmmmmm dai
    Lixooooooo

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  62. Como pode uma desgraça de lixo de empresa dessa ainda estar operando????só no Brasil mesmo,vai tomar no cu.

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  63. Ainda há pouco uma atendente chamada Bruna me atendeu,sem a mínima vontade de fazer um bom atendimento, como se quisesse era logo se livrar de mim,no fim do diálogo dei conselho a ela pra ver se melhora o humor dela,ela praticamente desligou o telefone na minha cara,muito despreparada,como se eu tivesse pedindo alguma coisa pra essa mal humorada atendente

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  64. E um absurdo, uma empresa como a TIM não ter um portal que atenda o cliente com dignidade, na hora de lançar o nome no spc isso eles fazem com o maior descaramento, agora se o cliente quer negociar sua divida com a empresa . Bom meu amigo, agora esta o grande problema porque a empresa não tem um telefone descente sequer para atende-lo . Eu realmente não sei oque fazer vou ter que recorrer a justiça para pagar uma divida tão pequena e depois vou ter que pedir idenização moral pelos transtornos. Lamentavel essa situação . o SAC ao inves de atender o cidadão para resolver problemas , quer vender produto. o 1056 diz que não tem competencia para fazer e te empurra um 08008804141 que não funciona. o que fazer... Bom aconselho a voce cliente tim migre para outra operadora que seja capaz de pelo menos lhe tratar como cidadao.

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  65. Este comentário foi removido pelo autor.

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  66. Tive meus dados clonados por algum bandido que fez um plano no meu nome, CPF ETC.. recebi fatura em casa de um, plano que nunca fiz e de um telefone que não tenho nem idéia de quem seja, liguei mais de 6 vezes na TIM para cancelar o plano, me deram a maior canseira, um passava pro outro e nao resolviam o meu problema. É tanta ineficiência e despreparo dessa empresa que dá até desespero. Como alguem pode fazer um plano de telefone celular usando meus dados pessoais e a Tim faz o plano??????? o que é isso???? estou fazendo um boletim de ocorrência. grrrrrrrr!!!!!

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    1. Nina, aí só tem um jeito: PROCURE UM ADVOGADO E VÁ GANHAR DINHEIRO.

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  67. Fica repetindo a mesma mensagem, paguei a conta e ficou uma semana para vtar as ligações, e porque liguei, no dia seguinte parou de novo, sendo que agente paga plano para não ficar sem

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  68. Tentei ligar para mudar de plano e nada. Não consigo usar meu celular já fazem uns seis meses. Minha recarga simplesmente desaparece, arrumaram um monte de descontos que eu nem sei o que é. Escaniei e procurei um advogado, vou processar.

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  69. bom, vc fez o certo, era para ter ido procurar seu advogado há seis meses atrás!

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  70. Tô tentando pagar uma conta a um ano já e já fui mês passado na loja de São Leopoldo no shopping nem o gerente não foi capaz de me atender pq não saiu do telefone e até hoje não consigo pagará a tal conta que cobraram após o cancelamento do meu plano é a atendente Scheila mandou eu ir outro dia pois não conseguia imprimir minha fatura na verdade não conseguem faz um ano já e ninguém me atende só manda eu ir em outro dia

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  71. Procure um advogado e peça a eke para entrar com uma "AÇÃO DE CONSIGNAÇÃO DE PAGAMENTO" em seguida peça ao mesmo oara entrar com uma "AÇÃO DE IDENIZAÇAO POR DANO MORAL" e seus problemas serão resolvidos e com dinheiro no bolso!

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  72. Se quiser meus serviços faço daqui todo o trabalho, nas infelizmente tenho de cobrar. Advogo para todo Brasil no PJEs de Estado. Nunca perdi alguma ação contra operadoras de telefonia.

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    1. Qualquer interessado favor reportar para: claudiohagra@gmail.com ou (83)30584891

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  73. Atendente que atende mas não resolve nada, aliás quem resolve alguma coisa com a telefonia desse país??? Ninguém

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  78. Estamos há quase 3 meses sem a prestação de serviço devido a um erro grosseiro da operadora de fácil solução: simplesmente erram no CEP e as faturas não chegam à empresa. Não consigo segunda via através do site, do 0800, do *144..ou seja, quero pagar mas não consigo nem uma folha de bananeira com o código de barras. Mas, para ficarem ligando 800 vezes por dia para cobrarem o que NÃO ME ENVIAM, nisso são eficientes.
    Um jogo de empurra- empurra que NINGUÉM tem competência para alterar um endereço no sistema para que a fatura chegue ao endereço correto. Já falei com diversos atendentes: uns dizem que não conseguem alterar os dados no sistema, outros juram de pés juntos que alteraram e nada de chegar fatura. Já enviei e-mail suplicando a alteração do CEP e....nada. Pior serviço de SAC ( Sem Ajuda ao Consumidor).

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    1. Marcos, querido, tão simples, procure uma advogado de sua confiança (guarde todas as mensagens e protocolos de atendimento) e entregue tudo a ele e depois ganhe moralmente algum dinheiro deste empresa safada!

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