quarta-feira, 16 de janeiro de 2013

SAC 0800 LG


LG - Atendimento ao cliente

4004 5400 - Para capitais e regiões metropolitanas

0800 707 5454 - Para todo o Brasil exceto capitais e regiões metropolitanas


17 comentários:

  1. Por que todos os videos que gravo no Gravador LG RH397H, não ler nem no aparelho de DVD normal e nem no leitor de DVD do PC, maiores informações e solução envie para abemsul@hotmail.com. Agradeço pela atenção e atendimento a solicitação.

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  2. estou muito insatisfeita com essa marca que eu considerava umas das melhores....o celular que meu marido me deu ficou com problemas em quinze dias....a loja nao quiz trocar e foi pra assistencia 3 vezes e nada..ninguem resolveu nada pra mim até hoje...um absurdo com o consumidor!!!!!! fica aqui a minha indignação!!!!

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  3. Como faço para tirar o barulho insuportavel da tv 32 lg scarlet qd ela liga??? já tentei de tudo e não achei como tirar essa função idiota

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  4. Comprei três sprint de 24mil em 11-2013 e não consigo ser atendido pela assistência técnica e a LG pouco tem feito para me ajudar a solucionar o meu problema, que na verdade não é meu mas sim de que é quem fabrica e comercializa seus produtos, que neste caso sem qualidade alguma.

    erlondepaula@hotmail.com

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  5. Nem o SAC da LG consegue contato com a credenciada para fazer com eles me atendam, sendo que só tem este credenciada para atender a minha região, pq vendem então???

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  6. Hoje dia 29/01/2014 ainda não tive meu problema resolvido, agora me atendem e dizem que "todos os atendentes estão ocupados em atendimento, solicitando que seja agendado data e hora para me ligarem / retornarem, o que também não ocorre.

    minha compra foi deita em 07/11/2013 e até a presente data não consegui utilizar o equipamento que já está quitado.

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  7. Francamente eu não esperava um atendimento, como o que estou recebendo da LG.

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  8. Comprei uma tv 39 e desde que comprei a mesma se encontra no concerto.muita chateada e insastifeita. Ligo na lg e nd ...

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  9. Comprei um computador all in one da LG na pré-venda! E hj estou indo pela terceira vez na assistência técnica, deixá-lo definitivamente, escrevo-lhes de um SONY VAIO!

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  10. Eu comprei a cinco dias em uma loja extra.com, uma tv 47LM6200. Ela apresenta o mesmos problemas que vocês relatam. Quando ligo a tv, logo ela começa a estalar, não para mesmo quando desligada. Ela só para com os estalidos quando esfria completamente. Eu lí o manual da tv dizendo:
    “Ruídos gerados na tv”
    “Estalo ou estalido: este tipo de ruído ocorre quando estiver vendo ou ligar a tv. Ele acontece por causa da contração térmica do plástico devido a temperatura e umidade”. “Este ruído é comum em aparelhos onde a deformação técnica é necessária”.
    Essa foi a explicação dada pela LG.
    Se eu soubesse que essa porcaria de tv tinha esse problema, não teria comprado de jeito nenhum. Tem hora que o estalo é tão grande que chega a assustar. Se ela não fosse tão cara eu já teria jogado no lixo. Eu não aconselho ninguém a comprar esta linha de tv, pois invés de assistir tv, irão ouvir um festival de estalos que interferirão nos programas de tvs.
    Não comprem esta tv, senão vai ter problemas....

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  11. Como consigo um lg g 2x aqui em Goiânia ?Urgente!

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  12. Comprei uma TV LG 47 3D SmartTV. Funcionou apenas 8 meses e parou. Não liga. Enviei para a assistência técnica que são mestres na enrolação e lá se vão duas semanas e nenhuma resposta. Isso é brincadeira. Comprei uma TV de última geração para ser útil, no entanto, estou aqui com uma antiga de tubo que já tem quinze anos e nunca foi ao conserto. Quanto tempo mais ou esperar? O pior de tudo isso é que para vender estão sempre lá, mas para dar a assistência devida os ramais estão sempre ocupados, não se encontra ninguém. Fica aqui a minha indignação.

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  13. Comprei um lg g flex no py e fiz teste e tudo la de boa so q com o tempo ligado o display dele começa a estremesser e ñ consigo falar com os vendedores da loja agora i olha ki é uma loja de respeito la... ñ sei o q fazer alguem poderia mi instruir ?

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  14. bom dia meu computador nao estar carregando a tecla um e a tecla arrouba nao estao funcionando,com faço para enviar para vcs pois estar na garantia.Desde já grata

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  15. cliente insástifeito,comprei uma central de ar marca LG 18.000btu,com sete mês de uso caiu a hélice do ventilador ,liguei para o sac 4004 5400 da LG ,em primeira mâo me avisaram que porto velho nâo tem representação de manutenção lg que eu tinha que aguardar por o representante que era de ariquemes que 200 kg da capital ,aguardei e nada de resposta ,liguei novamente agora me falaram que o representante era de guajara mirim 360kg teria que aguardar o atendimento que tec só poderia me atender no final de semana,esperei o tec e nada de ele aparecer,quando foi na quarta feita o tec apareceu aki em casa de mau humor total.condenando tudo que podia e que ele achava que era o defeito ,alem disso a ferramenta era um alicate e nem pano para lipar a mão ele tinha.ficou te me mandar o imail com um laudo tec e ate hoje nada.conclusão dessa historia estou sem ar por causa de uma helice que ate agora a LG NÃO RESOLVEU MEU PROBLEMA.

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  16. comprei uma lg 32ln570b, pega canais vhf e uhf, somente um canal UHF ela não pega, que é o 56.1. tenho uma antena UHF em cima do meu predio de 13 andares. outras tvs do meu sistema , de outras marcas, pegam normalmente este canal. gostaria de uma informação tecnica para esse problema. um abraço.

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  17. Comprei um celular da marca LG a exatamente 3 meses e 5 dias, porém o aparelho recentemente começou a levar aproximadamente 3 dias para completar a carga de 100%, devido ao prazo o aparelho está na garantia, desta forma levei o mesmo direto na LG, situada a Rua Henrique Schaumann, 85 (LGESP Centro de Serviços Direto LG), e após análise do técnico, informaram que o meu aparelho não possui nenhum problema e enfatizaram que o mesmo carregou em 2hs com o próprio carregar, hoje um dia após retirar o meu aparelho da assistência e ao tentar carregá-lo testando em todas as tomadas que tenho em casa, o mesmo não completa a carga, na data do dia 26.05 o aparelho ficou carregando a madrugada inteira e as 9hs da manhã estava com 35% de carga e novamente estou tentando, o problema persiste após 1 dia da retirada do aparelho da assistência, ou seja, o problema não foi resolvido. Não existe a possibilidade de permanecer com um celular tecnologicamente avançado que leva 3 dias para completar a carga de 100%, tentei resolver este problema direto com a LG quando compareci a assistência e quando liguei por 3x no sac da própria LG. Estou muito insatisfeita não somente com o problema no meu celular, mas com o atendimento que obtive, porém a única coisa que eu quero é o conserto do meu aparelho ou a troca do mesmo, escolhi trabalhar com a marca LG, mas assim como os funcionários da LG enfatizaram que o meu aparelho não tem problema eu enfatizo dizendo que o problema deve ter ocorrido durante a minha escolha errada quanto a marca ,mas, uma vez tendo finalizado a compra e estando dentro da garantia peço a gentileza a atenção da LG para a solução deste simples problema.

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