SAC 0800 da Multilaser para Atendimento ao cliente
O consumidor de produtos Multilaser pode fazer contato com a empresa através de um do números de Serviço de Atendimento ao Cliente - SAC:
SAC (11) 3198-0004
SAC 0800-772-2367
O horário de atendimento do SAC da Multilaser é de segunda à sexta-feira, de 08:00 até 20:00 horas; e aos sábados, das 09:00 as 15:00 horas.
Estou muito insatisfeita com a assistência técnica de vocês,fui orientada pelo atendente Fernando que era para mandar o Tablet junto com o carregador, mais me devolveram somente o Tablet e estão falando que não enviei o carregador, sendo que enviei sim conforme orientação do atendente. Acho uma falta de respeito com o consumidor, agora o tablet está sem porder ser usado porque não tenho carregador que ficou com vocês. JAMAIS COMPRAREI OU INDICAREI PRODUTOS DA MULTILASER PARA OUTRA PESSOA.
ResponderExcluirLeva no PROCOn que eles resolvem logo...isso já ocorreu comigo
ResponderExcluirEste comentário foi removido pelo autor.
ExcluirBoa tarde, recentemente comprei um tablet da Multilaser para substituir um antigo dos meus filhos, para minha surpresa o que comprei era pior do que o que possuía a mais de três anos.
ResponderExcluirComo faz menos de um mês que comprei tentei trocá-lo junto a Multilaser, pagando a diferença, mas nem isso.
Agora vou comprar um outro de outra marca
Olá, boa noite
ResponderExcluirMeu nome e Cristina e comprei um tablet da galinha pintadinha
E no dia das crianças ele simplesmente travou ! Sem ao menos uma semana se quer de uso , a tela está travada !
Ele liga é desliga no botão aumenta e diminui o volume .
Mas , ele não abre a tela .
Está totalmente travado !
Liguei por diversas vezes na loja que comprei e todas as atendentes foram muito educadas comigo me dando muitas alternativas para o meu problema
Mas , entre eles, primeiramente pediram para eu falar no suporte e o suporte do chat da Multilaser não Me deu atendimento algum , apesar de eu ter ficado desde as 18:00 até as 19:45 esperando por minha vez
E toda vez que era a minha ele me mandavam a mensagem p eu tentar mais tarde ou seja, tente mais tarde!já deu 20:00 E encerram o atendimento .
Não obtive sucesso .
A loja me disponibilizou uma troca por outro aparelho e com isso outra marca e outro modelo e outro valor
Achei incrível a versão da galinha pintadinha , mas infelizmente um aparelho com Defeito .
Talvez um aparelho de má qualidade porém, não muito barato .
Fui orientada a ligar no SAC e tentar um novo aparelho do qual comprei.
Também, sem sucesso .
Bom ... meu email e lacrislo@gmail.com
Meu telefone e 13991426479
Se através dessa página for parte da Multilaser gostaria sinceramente de ter um respaldo .
Fico grata !
Estou com o mesmo problema é para acabar de completar, ligo para a assistência técnica do 0800, só fala que a opção é invalida. Meu e-mail é barbaralyvya@hotmail.com
ExcluirOlá, boa noite
ResponderExcluirMeu nome e Cristina e comprei um tablet da galinha pintadinha
E no dia das crianças ele simplesmente travou ! Sem ao menos uma semana se quer de uso , a tela está travada !
Ele liga é desliga no botão aumenta e diminui o volume .
Mas , ele não abre a tela .
Está totalmente travado !
Liguei por diversas vezes na loja que comprei e todas as atendentes foram muito educadas comigo me dando muitas alternativas para o meu problema
Mas , entre eles, primeiramente pediram para eu falar no suporte e o suporte do chat da Multilaser não Me deu atendimento algum , apesar de eu ter ficado desde as 18:00 até as 19:45 esperando por minha vez
E toda vez que era a minha ele me mandavam a mensagem p eu tentar mais tarde ou seja, tente mais tarde!já deu 20:00 E encerram o atendimento .
Não obtive sucesso .
A loja me disponibilizou uma troca por outro aparelho e com isso outra marca e outro modelo e outro valor
Achei incrível a versão da galinha pintadinha , mas infelizmente um aparelho com Defeito .
Talvez um aparelho de má qualidade porém, não muito barato .
Fui orientada a ligar no SAC e tentar um novo aparelho do qual comprei.
Também, sem sucesso .
Bom ... meu email e lacrislo@gmail.com
Meu telefone e 13991426479
Se através dessa página for parte da Multilaser gostaria sinceramente de ter um respaldo .
Fico grata !
Olá, comprei cartuchos 74xl Multilaser para photosmart 4200. As primeiras impressões ocorrem normalmente. Porém, em seguida, aparece falha de detecção ou ausência e não mais funciona. Mesmo após o procedimento de eliminar esta mensagem via on+cancel e system information+ checkout clear. Ele elimina a mensagem mas o cartucho não imprime mais e volta a mensagem. Aconteceu em deus cartuchos do lote válido até 04/2019. O que fazer?
ResponderExcluirFiz o pagamento conforme o valor do orçamento e mesmo assim recebi o aparelho sem conserto, preciso que verifique o erro ou faça a devolução do me valor
ResponderExcluirPaguei 101,00 e não abro mão disso
Fico no aguardo ou procurarei o Procon para as medidas cabíveis
Att Domingas pereira Rodrigues
Comprei um aparelho celular da Multilaser e em menos de 1 ano o aparelho deu defeito então enviei ao posto de coleta da multilaser para ser encaminha pra assistência técnica para reparos, me deram o prazo de 30 dias, mas quando me enviaram o telefone já havia corrido 30 dias, e sem contar que quando fui conferir o aparelho que me enviaram estava totalmente danificado aparentando ter mais de 2 anos de uso e inclusive relatando um problema que não tinha no aparelho que eu havia enviado, ou seja comprei o aparelho e em menos de 1 ano deu defeito não cumpriram o prazo de entrega, me devolveram um aparelho que não era meu e com outros problema, deixo aqui minha indignação pela falta de respeito com o consumidor não recomendo essa marca pra ninguém qualidade é péssima
ResponderExcluirBom dia
ResponderExcluirComprei uma fritadeira elétrica Air Fryer da marca Multilaser em novembro 2017 na internet , e 3 meses depois a cuba começou a criar bolhas no ant aderente ai estouraram e começou a enferrujar continuei usando mas foi aumentando e ficando impossível o uso devido aos problemas q pode vir a causar a saúde.
Gostaria de saber se tem como vcs me enviarem outra cuba.
Fico no aguardo de um retorno.
Grata desde já
Rose
horrivel atendimemto 0800
ResponderExcluirOlá gente ñ compra produtos Multilaser
ResponderExcluirse der algum problema todos telefones
deles ñ chama e o produto muito ruim
to com um grande problema com ele
Eu comprei um tablet pra minha filha mesmos de uma semana parou de funcionar nunca mais compro nada deles
ResponderExcluirBom dia
ResponderExcluirMeu telefone não está carregando
Eu liguei para esse 11 31980004
E da como estou ligando a cobra mais eu não estou fazendo isso é desse jeito que estou ligando 0211131980004
Como eu fassa para ir uma autorizada
Como Fasso Aline 21991823451casa 30146225
Boa noite
ResponderExcluirCompramos um tablet para minha filha e em menos de 2 meses ele não carregava mais e os botões de liga/desliga e volivo afundaram e nao tem como usar já tem quase um ano que estamos tentando trocar sem nenhum sucesso. Nunca mais compro nada da Multilaser.
Fica a dica
Lia Márcia Grignet
Estou esperando a devolução do meu dinheiro q foi feito acordo junto ao procon, e mesmo assim não depositaram! Entro em contato e não tenho resposta, sempre msg eletrônica que não ajuda em nada! Vou colocar na justiça! Pra mim a marca é um lixooooo!
ResponderExcluirBoa noite, eu comprei um celular e chegou dia 6 de dezembro de 2019.
ResponderExcluirMas no dia 22 de dezembro de 2019,ele parou de funcionar do nada.
Só acendia a lu vermelha.
Mas minha esposa ligou pra vcs e vcs mandaram ela.
Enviar o aparelho pra assistência Técnica, mas já vai fazer 1 mês e eu ainda não tive resposta.
Se não devolver o aparelho funcionando eu vou acionar o PROCON.
Meu nome é Leandro Almeida da Cruz, meus contatos (21)98419-3795/(21)3709-5816(21)98944-9127-Angela de Souza e o nome da minha esposa, pra ligarem
Tem um mês que eu comprei dois tablet não está prestando
ResponderExcluirBoa tarde. Tenho um tablet no modelo M7S - Wi-fi 7', Quad Core, 8 GB Flash, com Dual câmera, Android 4.4, provieniente de uma compra em 14-10-2017. Na verdade, comprei o aparelho para abrir e-mails e para utilizá-lo em minhas aulas de inglê. Acontece que desde o primeiro dia da compra, verifiquei que o aparelho é muito lento. Tem dias que não consigo abrir o meu e-mail. Por isso, penso que foi uma compra desnecessária por que não me atende. O tablet trava a todo momento, lenvando até em torno de 20 a 30 minutos para abrir e começar a operá-lo. Hoje, dia 06-08-20, estou há quse 1 hora para abrir o meu e-mail, onde tenho uma matéria para dar aula de inglês, sendo impossível abrir qualquer coisa nela.Nem levei para assistência técnica porque, penso que o funcionamento do aparelho é assim mesmo. Registro a minha insatisfação com essa marca. Uso muito raramente, e, sempre tenho problemas. Antônio Vianey Tôrres.
ResponderExcluirMarca LIXO!!!!!!
ResponderExcluirDescaso com o consumidor! Já deveria ter fechado as portas.
ResponderExcluirSem condições de existir no mercado