quarta-feira, 30 de novembro de 2016

SAC 0800 Electrolux

Serviço de Atendimento ao Cliente – SAC 0800 Electrolux


Telegram: 34 999510546
De Segunda à sábado, das 08:00 às 20:30

SAC 3004 8778 - Capitais e regiões metropolitanas

SAC 0800 728 8778 – Demais localidades


Atendimento exclusivo à pessoas com deficiência visual

SAC 3004 5100 – Capitais e regiões metropolitanas

SAC 0800 725 1100 – Demais localidades



Atendimento exclusivo para deficientes aditivos

SAC 3004 8102 – Capitais e regiões metropolitanas

SAC 0800 725 1101 – Demais localidades

Horário de atendimento é de segunda à sexta, das 08:00 às 18:00; e aos sábados, das 08:00 às 14:00


Endereço:

Rua Ministro Gabriel Passos, Nº 360, Bairro Guabirotuba, Curitiba – PR, CEP 81.520-900

5 comentários:

  1. Senhores,
    Comprei uma máquina de lavar Eletrolux, porque acredito e confio na marca. Quando deu defeito, chamei a assistencia técnica indicada pela Eletrolux, Salvador Refri, localizada na Av. Conselheiro Zacarias - Salvador, tel. 71-30322900, fez um
    orçamento de R$ 577,00, de peças e mao de obra. Apessar de ser aconselhada a comprar uma nova, acreditando na marca e numa assistenciua tecnica indicada por ela, optei pelo conserto com garantia de tres meses. no primeiro mes a máquina começou a apresentar o mesmo problema, chamei a assistencia e me disseram, sem ver o equipamento, que o problema era outro e que tinha que fazer um novo orçamento. Por motivos de internação de minha mãe, nao retornei ao assunto. Telefonei há tres dias, me responderam a mesma coisa. Disse que colocaria o caso nas pequenas causas pois ainda esta na garantia. Me respondeu a atendente que o fizesse.
    Sei que é um problema que o Srs. nao tem como resolver, mas comprei outra máquina e não foi da Eletrolux, por causa da assistencia técina deficimento que se torne necessário.

    Colocome à sua disposição para qualquer exclarecimento que se torne necessário.

    Atenciosamente,
    Matilde Sanroman
    Tel. 71-33638484
    matildegallega@hotmail.com

    ResponderExcluir
  2. De fato assistencia tecnica péssima

    ResponderExcluir
  3. Não consigo atendimento via SAC para um produto que acabo de comprar, o aspirador de pó EASY2. O mesmo era para ter, segundo a caixa, 5 metros de cabo de ligação eléctrico e tem menos de 2,5 metros. A mensagem do SAC me direciona para fazer uma ligação interurbana para DDD 41, que é um absurdo. O chat também não funciona pois não passam de atendentes virtuais extremamente básicos que só me direcionam para questões da base de conhecimento.

    ResponderExcluir
    Respostas
    1. Ele tem 5 mês de raio de ação e ñ de comprimento do Rio elétrico.Raio de ação conta desde a tomada até toda extensão conectada até o bocal do aspirador.

      Excluir
  4. Compramos uma geladeira side by side era o nosso sonho ...mas a geladeira vive dando problema.. .com 1 ano e 2 meses as portas começaram a enferrujar e pingando ferrugem no chão ...solicitamos a visita técnica ...que
    FOI COBRADA e o que disseram é que a data da validade...garantia tinha passado ....INOX que dura 1 ano?!?!
    meu porcelanato da cozinha todo manchado de ferrugem. ..minha família é peq .. eu meu esposo e nossa filha
    Essa geladeira foi um desastre desde o começo ...
    Que inox é esse q com pouco uso vira ferrugem. ..???!!.Não estou exagerando ...É a mais pura verdade. ..Quem pagará nosso prejuízo.?! 8 mil ....um absurdo!!!
    ISSO É A MAIOR FALTA DE RESPEITO COM O CONSUMIDOR...E cadê o valor da ELETROLUX no mercado?! Uma empresa grande q faz isso com o povo brasileiro. ..Indignação total! !!

    ResponderExcluir