quinta-feira, 18 de junho de 2015

SAC 0800 Polishop



SAC 0800 Polishop para atendimento ao cliente


A Polishop é uma das maiores lojas de departamento do Brasil, a qual conta com uma central de atendimento para clientes - SAC.

Com horário de atendimento das 09 às 18 horas, o cliente conta com a central de atendimento pelos serviços de 0800 do SAC Polishop:

·         (11) 3444-0175 – para as demais localidades
·         0800 721 1530 – apenas para o Rio de Janeiro

O cliente também conta com números do SAC para vendas da Polishop pelos números: 

·         3004-2050 - Capitais
·         (11) 3444-0112 – Demais localidades.

60 comentários:

  1. Boa tarde adquiri a frigideira airfryer Black e quando uso está fazendo muita fumaça que devo fazer a quem recorrer porque na loja me passaram que preciso recorrer ao 0800????

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    1. Faz meses que tento falar com 0800 porque o produto estragou no segundo uso e está fora das especificações conforme propaganda feita. Em outras palavras, propaganda enganosa. E desista, você perdeu seu dinheiro. O pós-vendas não atende, não funciona. Perda total.

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    2. Faz meses que tento falar com 0800 porque o produto estragou no segundo uso e está fora das especificações conforme propaganda feita. Em outras palavras, propaganda enganosa. E desista, você perdeu seu dinheiro. O pós-vendas não atende, não funciona. Perda total.

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    3. Gisele infelizmente não tem jeito. A melhor coisa a se fazer é devolver e pdir seu dinheiro de volta. Eu troquei essa bosta duas vezes e a fumaça é absurda. E o pior q é o triplo do preço das outras

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  2. Boa tarde adquiri a frigideira airfryer Black e quando uso está fazendo muita fumaça que devo fazer a quem recorrer porque na loja me passaram que preciso recorrer ao 0800????

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  3. Bom dia faz quase um mês que comprei uma cafeteira Senseo e ainda não há recebi, estou irritada, pois já me prometeram q em até 5 dias úteis ia chegar e até agora nada... Por gentileza tomem uma providência, senão vou querer meu dinheiro de volta e vou no Procon!!!!

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  4. Bom dia faz quase um mês que comprei uma cafeteira Senseo e ainda não há recebi, estou irritada, pois já me prometeram q em até 5 dias úteis ia chegar e até agora nada... Por gentileza tomem uma providência, senão vou querer meu dinheiro de volta e vou no Procon!!!!

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  5. Bom dia faz quase um mês que comprei uma cafeteira Senseo e ainda não há recebi, estou irritada, pois já me prometeram q em até 5 dias úteis ia chegar e até agora nada... Por gentileza tomem uma providência, senão vou querer meu dinheiro de volta e vou no Procon!!!!

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  6. Bom dia faz quase um mês que comprei uma cafeteira Senseo e ainda não há recebi, estou irritada, pois já me prometeram q em até 5 dias úteis ia chegar e até agora nada... Por gentileza tomem uma providência, senão vou querer meu dinheiro de volta e vou no Procon!!!!

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  7. Este comentário foi removido pelo autor.

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  8. Comprei um aparelho de depilação de luz pulsada da Remington na poli shop. Agora simplesmente não acho o refil da luz com 1.500 disparos, que o vendedor no ato da compra disse ter disponível em qualquer polishop para a compra.Enviei um email questionando a polishop o motivo pelo qual não acho para comprar o refil,sendo que já procurei em 4 lojas físicas e no site, e responderam; "agradecemos seu contato". E não me ajudaram em nada.

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  9. Comprei um aparelho de depilação de luz pulsada da Remington na poli shop. Agora simplesmente não acho o refil da luz com 1.500 disparos, que o vendedor no ato da compra disse ter disponível em qualquer polishop para a compra.Enviei um email questionando a polishop o motivo pelo qual não acho para comprar o refil,sendo que já procurei em 4 lojas físicas e no site, e responderam; "agradecemos seu contato". E não me ajudaram em nada.

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  10. Comprei um aparelho spin doctor e as esferas estão gastas e tento entrar em contato com o SAC para adquirir as esferas mais ninguém atende, estou com o aparelho encostado pela falta de consideração da POLISHOP com o cliente que quer só vender o aparelho e não quer dá assistência as peças gastas, isso é fato!

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  11. Tenho uma vassoura que aspira sujeira e pó. A parte que sustenta a vassoura em baixo e onde guarda a um sujeira quebrou gostaria de comprar somente a peça que falta pois a vassoura é ótima. Como faço para adquirir? Já fui na loja em minha cidade disse que tenho que ver no sac pois a loja não trabalha mais com este modelo. É uma vermelha swivel sweeper G2. Obrigado

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  12. Tenho uma vassoura que aspira sujeira e pó. A parte que sustenta a vassoura em baixo e onde guarda a um sujeira quebrou gostaria de comprar somente a peça que falta pois a vassoura é ótima. Como faço para adquirir? Já fui na loja em minha cidade disse que tenho que ver no sac pois a loja não trabalha mais com este modelo. É uma vermelha swivel sweeper G2. Obrigado

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  13. Tenho uma vassoura que aspira sujeira e pó. A parte que sustenta a vassoura em baixo e onde guarda a um sujeira quebrou gostaria de comprar somente a peça que falta pois a vassoura é ótima. Como faço para adquirir? Já fui na loja em minha cidade disse que tenho que ver no sac pois a loja não trabalha mais com este modelo. É uma vermelha swivel sweeper G2. Obrigado

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  14. Eu cancele o pedido e mesmo assim veio cobrando na fatura eu aguardo uma resposta da central

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  15. Produtos enganosos, qualidade péssima. PArecem ser remanufaturados. Sem apoio nenhum das lojas quando há defeitos nos produtos. POLISHOP MAIS NUNCA!!!!

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  16. Comprei um kit lejeans já tem um mês e não chegou vou colocar na justiça essa porra.

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  17. Comprei um kit lejeans já tem um mês e não chegou vou colocar na justiça essa porra.

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  18. Como faço para cancelar um pedido

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  19. já comprei uns 10 itens na polishop de rio preto no shoping plaza, o spin doctor gastou as esferas e minha esposa não pode usar mais,fui até a loja para tentar comprar as esferas, fui atendido por um vendedor que me passou um gerente sem educação, grosso, não achou o lançamento do aparelho no sistema da loja, não tenho culpa que não lançaram, entrei em contato sac, me informaram que eu tinha que entrar em contato com a remington, entrei a remington me informou que não é a fabricante do produto, que este produto vem da china, em fim sem solução, com um gerente sem educação. QUE EMPRESA EM.

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  20. já comprei uns 10 itens na polishop de rio preto no shoping plaza, o spin doctor gastou as esferas e minha esposa não pode usar mais,fui até a loja para tentar comprar as esferas, fui atendido por um vendedor que me passou um gerente sem educação, grosso, não achou o lançamento do aparelho no sistema da loja, não tenho culpa que não lançaram, entrei em contato sac, me informaram que eu tinha que entrar em contato com a remington, entrei a remington me informou que não é a fabricante do produto, que este produto vem da china, em fim sem solução, com um gerente sem educação. QUE EMPRESA EM.

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  21. Ontem um vendedor veio minha casa apresentar o tal plano de negócio da Polishop...desde o começo falando que não queria comprometimento com despesas e talz, mesmo assim ele me cadastrou e hoje já veio boletos para eu pagar todo dia 15 kkkk....

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    1. Diogo, vc deve ter sido enganado, porque a Polishop não parcela em boleto, só parcela em cartão de crédito e se for da polishop mesmo, vc vai receber uma caixa de produtos de consumo diário.

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    2. Diogo, vc deve ter sido enganado, porque a Polishop não parcela em boleto, só parcela em cartão de crédito e se for da polishop mesmo, vc vai receber uma caixa de produtos de consumo diário.

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    3. Diogo, vc deve ter sido enganado, porque a Polishop não parcela em boleto, só parcela em cartão de crédito e se for da polishop mesmo, vc vai receber uma caixa de produtos de consumo diário.

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  22. Bom dia,comprei um elíptico da polishop um produto caro e não vale nada,fiz a garantia estendida e até agora resolveram ,a assistência técnica foram lá em casa e nada , liguei falaram que a Polishop não manda a peça

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  23. Bom dia,comprei um elíptico da polishop um produto caro e não vale nada,fiz a garantia estendida e até agora resolveram ,a assistência técnica foram lá em casa e nada , liguei falaram que a Polishop não manda a peça

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  24. Bom dia.
    Cade o atendimento desse lugar
    Pelo amor de Deus tento resolver uma coisa e nada ate agora
    Palhaçada

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  25. Bom dia.
    Cade o atendimento desse lugar
    Pelo amor de Deus tento resolver uma coisa e nada ate agora
    Palhaçada

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  26. Minha escova rotativa conair parou de funcionar. Só comprei a três meses! Vcs não respondem!!!!

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  27. Boa tarde! comprei uma H20 MOP, já levei para a garantia estendida duas vezes e volta com o mesmo defeito além da demora , preciso de uma posição da polishop, caso não resolvam vou procurar meus diretos no Procon, sou cliente de vocês a muito tempo não gostaria de procurar este caminho , mas caso não resolvam!

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  28. comprei um kit de lejeans pelo site.meu cartao nao foi aprovado no momento.e eu acabei fazendo a compra de outro jeito.recebi o produto,e passado alguns dias,recebi outro pedido.a compra anterior fora aprovada logo que sai do site.como nao poderia ficar com ambos,entrei em contato com a central e pedi instrucoes de como seria o procedimento de devolucao.fiz como fora instruido,e quando foi constado a devolucao,vcs entraram em contato com a central do meu cartao ,e emtao eu recebi o ressarcimento no valor da compra.para minha surpresa recebi em minha casa ha dois dias uma correspondencia contendo boletos de cobranças,relativos a devolucao.tenho o comprovante do ressarcimento,e do correio,comprovando o segmento do departamento de finanças.tenho tentado ligar para a polishop,e simplesmente nao atendem,e quando o fazem a ligacao e interrompida assim que relato o problema.sendo inoportuno,e indevido a cobranca,solicito uma devida soluçao.e se nao for em tempo habil,recorrerei ao orgao de proteçao ao consumidor.para contato direto liguem no numero(31)991689922.contando com sua colaboracao,desde ja ,antecippo agradecimentos.

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  29. Onde é a assistencia tecnica (no abc) da escova rotativa conair da polishop?

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  30. Boa tarde,venho aqui relatar o meu assunto com a polishop maia Guarulhos,meu marido foi à loja e me presenteou com kit lejeans,produto não cumpre a oferta,ligamos no SAC e disseram que não podíamos devolver,nos sendo clientes polishop,nos sentimos decepcionados,ja que o produto foi presente de aniversário,entao de fato eu não pude provar ja que foi presente,surpresa aniversário,apos muitos aborrecimentos,fomos até a loja shopping maia,e chegando lá,td este histórico de decepção,foi alterado ,para uma nova visão,com o atendimento da funcionária Paloma,que atenciosamente me ouviu e me atendeu, com muito profissionalismo,e com isso realizei a troca por outro produto,por estes dias, retornei a loja é adquiri um nutri ninja,gracas ao ótimo atendimento da da funcionaria Paloma,eu que disse que jamais voltaria a comprar na polishop,fui totalmente atendida a ponto de mudar de ideia,que vcs sempre tenham funcionários com a postura desta profissional ,pois com isso mesmo quando ha problema vcs nao perdem o cliente,como iria acontecer.Quem tiver a oportunidade procure a Paloma do shopping maia pois ela nao

    e só uma funcionária Vendedora,que só agrada na hr de vender.E sim um exemplo de ser humano que se põe no lugar do cliente não deixando nda a desejar!!
    Parabéns a quem a contratou,pois geralmente é só agrados na hr d vender,e com ela foi da venda ao pós venda tudo excepcional!!
    Clientes Marcos e Viviane.

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  31. Bom dia!
    Quero uma solução para meu problema que vem se arrastando por mais de um ano.
    Estou tentando resolver tudo por meios legais porém,sem resultados.
    Não quero mais receber email automáticos,quero uma solução.
    É uma vergonha uma empresa tão conceituada agir de forma tão leviana.
    Se meu problema não for resolvido em 10 dias vou entrar com na justiça.
    Atenciosamente Cássia.

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  32. Olá, meu nome é J.Carlos...
    Comprei uma cinta SHAPENOW POLISHOP, eu não recebi o produto é já foi deacontado a primeira parcela no meu cartão de crédito !
    Quanto dia leva para entregar o produto comprado no cartão em dois pagamentos?
    Eu sou de Passos, Minas Gerais !

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  33. Vendo comentários de clientes, estou apreensivo pois tenho medo de perder o que foi pago e não receber o produto é acabar perdendo tudo!!!
    O que devo fazer, devo entrar na justiça contra uma Empresa tão conceituada como Polishop ???
    É o que farei em 10 dias se eu não receber meu produto, a cinta SHAPENOW POLISHOP, aguardo respostas !!!

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  34. Eu tenho certeza que eles nem tomam conhecimento dos comentários, mas mesmo assim vale o desabafo , no dia 14/11/2016 comprei uma flavorstone Day by Day Deep 28cm na Polishop de Caxias do Sul RS, me convecerão a comprar também a tampa a fazer seguro, pois bem sendo uma coisa tão cara jamais imaginei que poderia vir com defeito, pior moro em Laguna SC, coloquei no carro e vim embora. Só em casa fui descobrir que a panela tão cara e torta a tampa não encaixa. Comecei no dia 17/11/16 a procurar a Polishop, mas até agora não recebi nenhuma resposta. Realmente é só propaganda enganosa!

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  35. Comprei uma multicusine e não funciona só fica piscando e não liga nO tenho informações para resolver esse problema preciso de informações para verificar aonde está o erro ou defeito

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  36. Fiz uma compra pelo site e recebi um dia depois em pleno feriado de carnaval, só tive contato com o produto ontem dia 05/03/17 por motivo de viagem (claro é Carnaval e estou em férias). Fui tentar a troca hoje e fui informada pelo atendente do SAC q não poderia trocar pois ultrapassou os sete dias... Disse q n estava querendo devolver só trocar o tamanho, mesmo assim n houve negociação...Estou me sentindo lesada, pois quando compramos uma roupa em uma loja física temos até 30 dias para trocar...N usei o produto, n me serve e tenho que ficar com ele e com o prejuízo... Não indico compra neste site....Fica a dica

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  37. Fiz uma compra pelo site e recebi um dia depois em pleno feriado de carnaval, só tive contato com o produto ontem dia 05/03/17 por motivo de viagem (claro é Carnaval e estou em férias). Fui tentar a troca hoje e fui informada pelo atendente do SAC q não poderia trocar pois ultrapassou os sete dias... Disse q n estava querendo devolver só trocar o tamanho, mesmo assim n houve negociação...Estou me sentindo lesada, pois quando compramos uma roupa em uma loja física temos até 30 dias para trocar...N usei o produto, n me serve e tenho que ficar com ele e com o prejuízo... Não indico compra neste site....Fica a dica

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  38. Comprei uma panela Air fryer da Walita na Polishop do Iguatemi - Brasília. A panela sofreu um derretimento da base da bandeja. A assistência técnica avaliou e disse que não havia cobertura para esse tipo de dano, que foi mal uso e que eu deveria comprar uma peça nova no valor de 300,00. A Walita tampouco não se responsabilizou pela defeito na panela, disse que eu devo ter colocado ela sobre uma superfície quente, e me concedeu apenas um desconto de 50% no valo da peça. Ora, que garantia é essa? Vc compra uma panela que "derrete"? E qual a segurança alimentar disso? Posso ter tido uma contaminação pelo plástico derretido no meu alimento, produtos químicos voláteis podem ter contaminado meu alimento, etc. Sou a única pessoa que uso a panela em minha casa e afirmo que não foi mal uso. Ainda não acabei de pagar a panela e ainda vou ter que arcar com mais esse custo? Sem falar no tempo que se leva nesse vai e vem. Não quero mais saber dessa panela e vou levar o caso à justiça, pois posso ter tido uma contaminação por conta desse defeito que põe em risco a minha saúde e da minha família.

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  39. Comprei um Shark Steam Shot a 4 meses e simplesmente parou de funcionar,aqui em Chapecó SC nimguém arruma. A loja no shopping me mandou entrar em contato com vcs aguardo resposta.

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  40. Estive verificando o preço da FRITADEIRA ELÉTRICA WALITA, está muito cara, NÃO vou comprar mais... Ainda bem que NÃO FIZ PEDIDO.

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  41. Tenho uma rotating air brush conair. Gostaria de saber como faço para comprar somente a escova.

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  42. Comprei uma escova giratória e devolvi dentro dos 7 dias, mas a cobrança veio no meu cartão. Como fica a devolução?
    Por favor aguardo um retorno o mais breve possível!

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  43. Boa noite
    Minha mãe fez uma compra em um dia e tudo estava certo até aí... Foi então que... A PORCARIA DA TRANSPORTADORA NAO ENTREGOU A MERCADORIA E AINDA MARCARAM COMO SE ELA ESTIVESSE SIDO REALIZADA!!!! NAO PRECISAM DE TER DOR DE CABEÇA COM TANTO QUE ME ENTREGUEM MEU PRODUTO!!!!!!!! ISSO É UM DESCASO COM O CONSUMIDOR, GASTEI MAIS DE 300 REAIS PARA ISSO??? N-U-N-C-A A MAIS IREI FAZER COMPRAS NA POLISHOP E NEM RECOMENDAREI PARA NINGUEM, TENHO CAMERAS QUE COMPROVAM QUE A MERCADORIA NAO CHEGOU!!! EU NAO QUERO QUE VOCES ME ENTREGUE O PRODUTO, EU EXIJO QUE ME ENTREGUEM ELE!!!!!!

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  44. Olá acabei de fazer uma compra de um aspirador philco Premium, fiz todo o processo, mas no final eu queria a compra parcelada, e finalizou a vista, quero muito, mas a vista ñ poderei pagar, como faço pra alterar?

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    1. Bando de vigaristas. Vendem House keeper com defeito e não assumem. Laudo deles mesmo apontou DEFEITO NA PLACA E NÃO DÃO GARANTIA.
      Ministério público, procon,polícia e redes sociais pra denunciar essa pirâmide comercial

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  45. Alguns meses comprei fit now e deixei de tentar usar pois um dos lados do elástico fica soltando ��

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  46. Comprei direto numa loja da Polishop na cidade de Praia Grande um processador Ultra Ninja Auto IQ e paguei R$ 1.399,90 no dia 12/12/2017. Consultando o site da Polishop vi que o mesmo produto esta por R$ 649,00. Quero ser reembolsado

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    1. É um roubo. A loja tem a obrigação de restituir a diferença

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  47. Comprei um ventilador Polishop daqueles turbo vermelho que eles fazem o maior comercial ,na loja física do shopping grande Rio ,comprei em dezembro de 2016 quando foi em dezembro de 2017 a exatamente um ano de uso do produto este começou a dar cheiro de queimado ,para minha surpresa descobri que o fabricante do fabuloso ventilador e nada mais nada menos que a marca mondial a pior do mercado ,liguei para o SAC e fui informada que é mondial Premium só que não ,porque a autorizada e no mesmo local da comum na minha cidade ou seja fui enganada ,paguei caro em um pridpro de marca inferior 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

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  48. Este comentário foi removido pelo autor.

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  49. Bom dia, efetuei a compra do produto Robo Aspirador Housekeeper pro no numero de pedido w/32343641 dia 07/02/2018 e o mesmo ontem não esta mais funcionando!!! Não tenho assistência técnica para concerto e ele se mantem dentro da garantia legal de 90 dias!!! Não sei oque fazer??

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  50. como assim 0800 é só pro Rio de Janeiro essa tal de pilishop vende para todo o Brasil.

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  51. Comprei um ventilador no Shopping Bandeiras na cidade de Campinas e a vendedora disse ser bivolt. No entanto mentiu, estou em Santa Catarina e aqui todos os aparelhos são 220. Estou na cidade Balneário Barra Sul e se não derem atenção à minha reclamação entrarei com ação de Vício Redibitorio contra a Polishop.
    É um absurdo comprarmos em uma loja como a Polishop e sofrer danos como este. Peço que entrem em contato pelo e-mail drico.marchiori@hotmail.com/
    O mais urgente possível pois preciso do produto a funcionar condizente ao marketing e promessas de bom negócio da vossa empresa.
    Adriano.

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  52. O produto precisa de reparos técnicos e troca do motor.

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