SAC 0800 VIVO

Serviço de Atendimento ao Cliente – SAC da VIVO é 10315

 

Para realizar compras de produtos ou serviços da VIVO, utilize o  

SAC 0800 770 9800

 

A operadora disponibiliza atendimento por SMS para alguns serviços:
Para consultar o consumo de internet, consultar saldo ou código de barras para pagamento da fatura, envie um SMS para o número 1058 com a palavra “DADOS”.

Para consultar, cadastrar ou cancelar promoções, envie um SMS para o número 1058 com a palavra “PROMO”.

Para consultar saldo de recarga e bônus, envie SMS para o número 1058 com a palavra “CRÉDITO”.

Para falar com a ouvidoria da Vivo, você pode usar o  

SAC 0800 775 1212.

O horário de atendimento é de segunda à sexta-feira, das 08h às 18h (exceto feriados). 

 

Fonte das informações: www.vivo.com.br

Atualizado em 17/12/2025.