SAC 0800 da Claro TV, Claro Fone, Claro Internet
Empresa Claro S/A, inscrita no CNPJ Nº 40.432.544/0001-47,
com sede da matriz situada à Rua Florida, Nº 1970, Bairro Cidade Moções, São
Paulo - SP, CEP 04.565-001.
Disponibiliza vários produtos e diversos pacotes aos
clientes como: Claro COMBO, Claro TV, Claro Internet, Claro Fone, dentre outros
SAC Claro - Televendas: 3004-3304
Horário de atendimento é de segunda à sexta, das 08:00 às
21:00, nos sábados, das 08:00 às 18:00
O cliente pode ligar gratuitamente do seu celular Claro para
o número *1052#
SAC Claro 0800-723-4554
Central de Relacionamento
Comentários, Sugestões e Reclamações: 106 99 (ligação
gratuita)
A Claro disponibiliza SAC para Atendimento a deficientes
auditivos: 0800 970 2150
SAC Ouvidoria da Claro: 0800 701 01 80 (ligação gratuita)
Horário de atendimento: de Segunda a Sábado das 08:00 às
20:00
A Claro está me cobrando R$ 0,99 por dia de um pacote "Claro Mix Diário Internet 30MB",que eu não solicitei. Tenho feito varias reclamações através do 1052, onde dizem que foi cancelado, mas essa cobrança continua diariamente. Meus protocolos: 2017609628118, 2017609641134. Como não solicitei esse pacote, espero ser ressarcido do valor cobrado. 14/09/2017
ResponderExcluirJosé
oi estou com problemas pois minha ea titular(elizete martins),pois ela efetuou o pagamento da claro tv fixo e ainda consta as faturas,pois a prtimeira do mes de outubro foi paga no dia 07/110/2017 eainda nao consto no sistema de voçÊs ,ja ligaram pra ela falando da outra fatura do mes de novembro sendo q o mes de novembro nao foi ativado sinal .foi solicitado o reelingue do sinal 3 diase e foi feito o acordo foi paga hoje 04/120/2017 esta tarde no valo de 68,02.gostaria que a claro para nao perder um clente resolve se esta sitiuaçâo pois nao gosataria de ter q fazer o cancelamento de anos
ResponderExcluirPEÇO QUE ENTRE EM CONTATO COMIGO